Ataevler Şubesi Personelinin Saygısız Davranışı Müşteri Güvenini Sarsıyor

14.10.2026 tarihinde saat 10:00 civarında PTT Kargo Ataevler Şubesi’ne işlem için gittiğimde, sarı kıvırcık saçlı bir kadın personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. İşlemimle ilgili kendisine yöneldiğimde ne benimle ilgilenmek istedi ne de sorduğum sorulara düzgün bir şekilde cevap verdi, adeta geçiştirerek konuştu ve yüzüme bile bakma gereği duymadı.

Bir kamu hizmeti veren kurum çalışanından en azından temel saygı ve iletişim beklerken, bu şekilde görmezden gelinmek ve ilgisiz tavırla karşılaşmak beni hem üzdü hem de kuruma olan güvenimi sarstı. Bu personel hakkında gerekli uyarı ve gerekirse disiplin işlemlerinin yapılmasını, şubede çalışan personelin vatandaşla iletişim konusunda daha özenli ve saygılı olmaları için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.