Uşak PTT Fatih Şubesinde Saygısız Ve İlgisiz Personel Tavırları

13 Ekim Salı günü saat yaklaşık 08.50’de Uşak PTT Fatih Şubesi’ne kargomu almak için gittim. Şubede üç gişe görevlisi bulunuyordu. Ortadaki, adını bilmediğim sarışın ve zayıf görevli telefonla konuşuyordu. Kendisine yönelmeme ve soru sormama rağmen telefon konuşmasını sonlandırmadı, beden diliyle dahi hiçbir tepki vermedi.

Bana göre sağ tarafta bulunan esmer ve hafif kilolu görevli ise, sistemin çalışmadığını sert ve kaba bir üslupla “zaten söyledim ya” anlamına gelecek şekilde ifade etti. Genel olarak çalışanların tavırları gayri ciddi, ilgisiz ve kabaydı. Müşteri olarak kendimi tamamen değersiz hissettim. Yaka kartlarını sordum yoktu. İsimlerini sordum söylemediler

Olayın yaşandığı saatlerde şubedeki güvenlik kameralarının bu durumu kaydettiğini düşünüyorum. Uşak PTT Fatih Şubesi’indeki personelin müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını, gerekli görülüyorsa kamera kayıtlarının incelenmesini ve bu tür saygısız davranışların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.