PTT Kargo Şube

Cebelibereket PTT şubesi üzerinden 260699016**** takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşadım. Dün saat 16.48’de, adresime hiç uğranmadan ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadan “teslim edilemedi” ibaresi sisteme işlenmiş. Kargo hâlâ teslim edilmedi ve sadece sistemde bu şekilde görünüyor, b...

11’inde aldığım kargo (takip no: KP05 7****7103 1), 13’ünde PTT Ayrancılar şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ancak ne kapıma gelindi ne de telefonla arandım. Adresim doğru olmasına rağmen “adres hatalı” denilerek teslimat yapılmadı. Bu şubede aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Şubeyi defalarca ar...

PTT Cell faturasız hattımda, uzun süredir kullandığım 55 GB’lik paketim 15/07/2025 tarihinde otomatik olarak yenilenmedi. Sorunu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana artık aynı paketin olmadığını ve yalnızca 25 GB’lik yeni bir paketin önerilebileceğini söylediler. Üstelik bu yeni pake...

30 Temmuz Çarşamba günü PTT Kargo Mehterçeşme şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken, sürücü belgesi içeren önemli bir kargom vardı. Evde olmama rağmen, ne arandım ne de kapıma gelen oldu. Site güvenliğine ve kamera kayıtlarına da baktırdım; o gün PTT’den kimse gelmemiş. Ancak sistemde “e...

PTT Kargo Yüksekova şubesine cumartesi günü öğlen 12:00’den akşam 17:00’ye kadar ve pazartesi sabah 09:30’da defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Şubeye ulaşamadığım için gönderimle ilgili bilgi alamıyor ve sorunumu çözemiyorum. Müşteri hizmetlerini de defalarc...

16.08.2025 tarihinde, 2754200196754 barkod numaralı gönderim için PTT Kargo Erdemli Şubesi tarafından teslimata gelindiği ve bana ulaşılamadığı belirtilmiş. Ancak ne kapıma herhangi bir haber kâğıdı bırakıldı, ne de zili çalan oldu. Telefonumda sadece bir kere kısa bir zil sesi oldu, hemen kapanmış ...

15.08.2025 tarihinde saat 12:20-12:30 arasında Esenyurt / Mehterçeşme PTT şubesinde e-devlet işlemi yapmak için gişeye gittim. Şubenin genel temizliği oldukça kötüydü ve ortam hijyen açısından yetersizdi. Gişede görevli kapalı kadın personelin hem bana hem de diğer müşterilere karşı üslubu son derec...

PTT Kargo Burhaniye şubesi gelen kargoyu özellikle şubede bekleterek dağıtıma çıkarmıyor. Vatandaşın kendisinin almasını bekliyor eğer almazsa mecburen dağıtıma çıkarıyor. Tabi bu arada şubede bekleme süresi 3 - 4 günü buluyor. Kargo gönderildiği yerden 1 ile 3 gün arasında gelmesine rağmen alıcının...

PTT Kargo Salihli şubesi üzerinden gönderilen KP0574*****43 takip numaralı kargom, 8 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Şubenin telefonları çalışmadığı için herhangi bir bilgi alamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Kargomun içinde bozulabilecek ürünler bulunuyor ve havaların bu kadar sıcak olduğu ...

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2753274887232 barkod numaralı gönderim hakkında bilgi almak için hem Antalya hem de Manavgat şubelerini toplamda 5 kez aradım fakat hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi. İletişim hattının sürekli meşgul olması veya açılmaması neden...

Karabük PTT haftada üç gün çalışıyor. Karabük merkez, Esentepe Mahallesi, Yeşiltepe isimli PTT şubesine kargo göndermek amacı 13.09.2024 tarihinde gittik, pazartesi, salı, cuma olmak üzere sadece haftada üç gün çalıştıklarına dair bir yazı yapıştırılmıştı. Evimizden uzakta olan merkeze gitmek zorund...

7 Ağustos’tan bu yana PDM Buca şubesinden beklediğim önemli evrak içeren kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu gecikme nedeniyle işlerim aksadı ve ciddi mağduriyet yaşadım. Kargo takip numaram: 2650309441882. Teslimat adresim Buca, adatepe bölgesi. Şubeye ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, hi...

Diyarbakır Bağlar PTT şubesi üzerinden gönderilen KP057363232*** takip numaralı kargom, adresime teslim edilmedi. Bunun yerine, tarafıma 3 gün içinde şubeden almam gerektiğine dair bir mesaj bildirisi gönderildi. Bu durum daha önce de PTT ile başıma geldi ve sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Kar...

6567513521100 barkod numaralı gönderim ben adresimde olmama rağmen "adreste bulunamadı" Denilerek bana iletilmedi. "Bilgi kağıdı" Bırakıldı dense de bütün apartmanı aramış olmama rağmen bilgi kağıdı bulamadım. Kargo şubesi evime yakın bir şube olsa sorun değil ama çok uzak bir şube olduğu için gidip...

11 Ağustos 2024 tarihinde, saat 10:30 civarında Ordu Altınordu PTT Şubesi’ne e-Devlet telefon numarası doğrulama işlemi için gittim. Şubede karşılaştığım personelin üslubu ve yaklaşımı son derece olumsuzdu. Özellikle ortada oturan bir hanımefendi, işlemi yanlış yaparak e-Devlet şifremi benim talebim...

06.08.2025 tarihinde PTT Antalya Serik Şubesi'ne gelen KP0573***4703 takip numaralı kargom, sistemde teslim noktası olarak gösterilmesine rağmen belirtilen yerde bulunmamaktadır. Kargo bana teslim edilmedi ve nerede olduğu konusunda bilgi alamıyorum. Bu durum üzerine PTT müşteri hizmetleriyle ileti...

06.08.2025 tarihinde PTT Kartal Şubesi üzerinden gönderilen KP0573*****13 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmış olarak görünüyor, fakat adresime hiçbir şekilde gelen olmadı. Kargo teslim edilmeden ve bana ulaşılmadan, sisteme “kabul edilmedi, iade” şeklinde kayıt girilmiş. 07.08.2025 tarihinde k...

PTT'den gönderilen 04/08/2025’te Yozgat Çayıralan şubesine verilen KP05738922*** takip numaralı kargomun 4 gündür Yozgat Merkez şubede görünüyor ve gönderimi yapılmıyor. Şube ve müşteri hizmetleriyle görüşemiyorum kargo detayı sorgulayamıyorum. Çok büyük mağduriyet yaşıyorum.

06/08/2025 tarihinde PTT Bolu Merkez Şubesi’nden okul adresine kitap göndermeme rağmen, gönderimim normal kargo olarak ücretlendirildi. Oysa kitap gönderilerinin ayrı bir kategoride değerlendirilmesi ve buna uygun şekilde ücretlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Daha önce de benzer bir durum yaşam...

Tekirdağ Ergene Sağlık Mahallesi 4. Sokak’taki PTT şubesinde her gittiğimizde, veznede asıl görevli personel yerine çay ve temizlik personelinin işlemleri yaptığına şahit oluyoruz. Annem de sürekli bu durumla karşılaştığını belirtti. Özellikle önemli evrak, para ve kargo gönderimi gibi işlemler sıra...

PTT Kargo üzerinden adıma kargo olmasına rağmen, bana ulaşılamadığı için Kestel PTT Kargo Şubesi'ne iletildi. Kestel PTT Kargo Şubesi'ni günde 15 defa aramama rağmen kimse bana geri dönüş yapmadı ve telefonumu kimse açmadı. İki gündür de aramaya çalışıyorum, ulaşmaya çalışıyorum. Kimse bana geri dön...

PTT kargoya ulaşmak gerçekten dert Trendyol üzerinden yaptığım satış müşteriye ulaştırılamıyor üstüne yetmiyor sanki bize dahi depoya gönderilmiyor kargoyu bekletiyorlar Trendyol bile ulaşım sağlayamıyor bir türlü elli defa aradım sizi insan gibi bir cevap verseniz ne olacak ya da bu işi yapmayın. K...

PTT ofis şubesi bir haftadır kargo dağıtım günü bekliyor. Şubeyi arıyorum, bilgi almak ve dağıtım gününü öğrenmek için. Sanırım bilerek kabloyu çektiler çünkü sürekli kullanıcı meşgul; bir telefon 7/24 meşgul olamaz. Uzun süredir bu şekilde, kimseden ulaşıp bilgi alamıyoruz. Sonra şube yüzünden karg...