PTT Kargo Müşteri sorunu

25 Aralık 2025 tarihinde Adana Seyhan bölgesinde PTT Kargo’ya ait, kp06054059810 barkod numaralı gönderimle ilgili ciddi... bir teslimat sorunu yaşadım. Kuryeniz beni 03129631788 numaralı telefondan aradı. Evde olmadığımı, ancak ailemin evde olduğunu, kargoyu onlara teslim edebileceğini söyledim. Sitey...

PTT Kargo ile internet üzerinden satın aldığım TV sehpasının gönderisi için kp06051307280 takip numarasıyla üç gündür Üs...küdar / İstanbul’daki adresime teslimat bekliyorum. Sistemde kargonun dağıtıma çıkmadığını görüyorum ve asıl büyük sorun, PTT’nin çağrı merkezine bir türlü ulaşamıyor olmam. Defal...

PTT Kargo ile Kütahya şubesinden, Eskişehir’e gönderilmek üzere kendi aldığım bir tepsiyi kargoya verdim. Ürünün bedeli ...1.000 TL idi. Kargo salı günü tarafımdan gönderildi, çarşamba günü Eskişehir’de alıcıya teslim edildiğinde ürünün kırık olduğunu hemen fark ettik. Kargoyu anneannem teslim aldı ve ...

Epttavm sitesinden silecek kolu ünitesi sipariş ettim. Bana bagaj havuzu geldi. Müşteri hizmetlerine talep oluşturdum. S...orunu çözemediler. 2 haftadır bekliyorum. Hala çözemediler. Her gün talep oluşturuyorum. Her aramamda sorunu tekrar baştan anlatmak zorunda kalıyorum. Satıcı mağaza ile görüştüm. B...

15 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden TMO marka 2 kilogramlık fındık siparişi verdim, 17 Aralık 2025’te ürün tarafı...ma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda, gönderilmesi gereken 4 adet 500 gramlık paket yerine yalnızca 3 adet 500 gramlık paket vardı. Yani 2 kilo fındık sipariş etmiş olmama rağm...

PTT Kargo kuryesiyle ilgili uzun süredir devam eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bir yılı aşkın süredir, internet üzer...inden farklı platformlardan (örneğin Trendyol, Dolap vb.) verdiğim ve adres olarak kendi ev adresim yazan tüm siparişlerim, sistemde doğru adresim bulunmasına rağmen bana teslim ed...

Macaristan’dan Türkiye’ye PTT aracılığıyla hediye olarak gönderdiğim yurt dışı kargo paketim için alıcı adına beyanname ...talep edildi. Gönderdiğim ürün eski ve yıllanmış bir ürün olduğu için alıcı adına faturalandırılması ve buna bağlı bir beyanname hazırlanması fiilen mümkün değildi. Bu nedenle pake...

22 Aralık 2026 tarihinde PTT Kargo’dan SMS ile teslimat yapılacağı bildirilen, internet alışverişime ait 2753695907007 t...akip numaralı kargom, tüm gün evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde "evde bulunamadı" şeklinde not düşülmesine rağmen gün boyunca adrese herhangi bir kurye gelmedi ...

PTT Sancaktepe Dağıtım Merkezi ile ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 2607457898907 takip numaralı, adıma gönd...erilen pasaportum yaklaşık 10 gündür dağıtım merkezinde bekletiliyor ve bir türlü bana ulaştırılmıyor. Bu süre içinde ne dağıtım yapılması ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirm...

PTT Kargo Denizli Merkezefendi şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen kp06040644358 barkod numaralı Dolap gönderim için... 20.12.2025 tarihinde “ayse SIDIKA’ya teslim edilmiştir” şeklinde mesaj aldım. Ancak o tarihten bu yana kapı önümü ve çevreyi defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir paket tar...

PTT Kargo ile yaşadığım son teslimat sorununu ve hem dağıtım personelinin hem de müşteri hizmetlerinin tutumunu şikayet ...etmek istiyorum. KP0603****861 takip numaralı kargom, Cuma günü Niğde Merkez adrese dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, sistemde “adresinde bulunamadı” şeklinde not düşülmüş. Oysa...

PTT PDM Sincan şubesi üzerinden gelen 2783569015033 takip numaralı kargom sistemde 18.12.2025 tarihinde saat 23:11’de te...slim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şubenin çalışma saatlerinin 17.00’ye kadar olduğu, inisiyatif kullanıldığında en fazla 18.00’e kadar dağıtım yapıl...

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. KP06034418095 takip numaralı gönderim, bugün için da...ğıtıma çıkmış görünmesine rağmen sisteme "adreste bulunmadı, şubeye bırakıldı" şeklinde not düşülmüş; ancak dağıtım esnasında ne zil çalındı ne de herhangi bir şekilde tarafıma ula...

Pttcell faturalı hattımda internet kullanımım bittiği için yeni bir tarife/paket satın aldım. Daha sonra bu paketi iptal... etmeme rağmen, ücretlendirmenin hâlâ devam ettiğini fark ettim. Aralık 2025 dönemine ait faturamda, iptal ettiğim paketle ilgili ek ücretler yansımaya devam ediyor. Bu durumu gör...

PTT Diyarbakır dağıtımında uzun süredir kargo teslimiyle ilgili ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Kargolarım tes...lim ediliyor olmasına rağmen ne telefonla aranıyorum ne de herhangi bir şekilde bilgi veriliyor. Günlerce haberim olmadan gönderilerim sitenin güvenliğinde ya da site dolabında bek...

PTT aracılığıyla gönderilen 6567525239116 takip numaralı kargom, adresime teslim edilmesi gerekirken “yanlış adres” gere...kçesiyle 18 Aralık tarihinde iptal edilmiş görünüyor. Ancak adresimde herhangi bir sorun olmadığı halde ne bir dağıtım denemesi yapıldı ne de tarafıma haber verildi. Telefonla PTT...

İstanbul’dan Kırıkkale’ye gönderilen kp06030205*** takip numaralı PTT Kargo 15.12.2025 tarihinden beri sistemde bekliyor... olarak görünüyor ve hâlâ yola çıkmadı. Normal teslimat süresinin çok üzerinde bir gecikme yaşanmasına rağmen herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Bu durumla ilgi...

PTT Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kp06033193757 takip numaralı, içind...e 500 TL değerinde elbise bulunan kargom için ne kurye benimle doğru düzgün iletişime geçti ne de teslimat konusunda yardımcı olundu. Telefonum sadece bir kez çaldırılıp anında kap...

Diyarbakır Silvan PTT Kargo şubesinden gelen kargolarım yaklaşık 3 aydır eve teslim edilmesi gerekirken ısrarla site güv...enliğine bırakılıyor. Özellikle ben evde olmama rağmen kapıma gelip zil çalınmıyor, kargo doğrudan güvenliğe teslim ediliyor. Bu durum üzerine PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradı...

PTT Kargo’nun yapmış olduğu sorumsuzluk nedeniyle yaklaşık iki haftadır internetten aldığım elbiseyi teslim alamıyorum. ...11 Aralık’tan beri kargomu bekliyorum, evde olmama rağmen ne arandım ne de mesaj aldım. Sistemlerine "geldik, evde yoktunuz" diye not düşülmüş ama bu kesinlikle doğru değil; o gün ...

12.12.2025 Cumartesi günü sabah saat 11.00 civarında Merma Yaka Melikşah Mahallesi PTT Alavardı Şubesi kargo bölümüne, A...von’a ücretsiz iade göndermek üzere parfümümü götürdüm. Şubede görevli bayan kargo çalışanı, ürünü emanet olarak teslim aldı; ancak bana herhangi bir belge, makbuz, takip kodu ya d...

PTT Kargo ile Türkiye’nin farklı illerinde artık bıktıran bir teslimat sorunu yaşıyorum. Daha önce Çankırı’dayken de def...alarca aynı problemi yaşadım, şimdi Aydın Kuşadası’na taşındım ve burada da manzara hiç değişmedi. Sorun nerede yaşarsam yaşayayım hep PTT Kargo’da tekrarlanıyor. 16 Aralık Salı g...

PTT Kargo'dan şikayetçiyim. 10.12.2025 tarihinde Akbank tarafından gönderilen Axess kredi kartım, teslim adresim açıkça ...Ankara/Çankaya olmasına rağmen PTT Kargo tarafından günlerdir teslim edilmedi. Gönderim, PTT Kargo Çankaya Posta Dağıtım Merkezi ile Yenimahalle’deki Ankara Kargo İşleme Merkezi ar...