to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Diyarbakır dağıtımında uzun süredir kargo teslimiyle ilgili ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Kargolarım teslim ediliyor olmasına rağmen ne telefonla aranıyorum ne de herhangi bir şekilde bilgi veriliyor. Günlerce haberim olmadan gönderilerim sitenin güvenliğinde ya da site dolabında bekliyor.
Son iki gönderim pasaport ve kimlik gibi son derece önemli ve resmi belgeler olmasına rağmen yine aynı sorunu yaşadım. Özellikle 2607444878554 barkod numaralı pasaport kargom için ben evde olmama rağmen ne arandım ne de onayım alındı, sadece güvenliğe bırakılmış. Buna rağmen kargo takip ekranında teslim edildi olarak görünüyor. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de resmi evraklarımın akıbetini takip etmemi zorlaştırıyor.
PTT müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle bu konuyu iletmemize rağmen dağıtımı yapan kişiyle hiçbir şekilde muhatap olamıyoruz, kargoyu getiren kişi benimle irtibata geçmiyor. Teslim şekliyle ilgili hiçbir hassasiyet gösterilmediğini düşünüyorum.
Özellikle pasaport, kimlik gibi belgeler başta olmak üzere tüm gönderilerimde teslimat öncesi mutlaka telefonla aranmayı, teslimin kapıma yapılmasını ve benim onayım olmadan güvenliğe ya da dolaba bırakılmamasını talep ediyorum. Teslimat sürecinde bilgilendirme yapılmasını ve bu konuda dağıtım personelinin uyarılmasını istiyorum.
PTT Kargo ile uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Son olarak dün yine kargom "teslim edilemedi" denilerek sisteme işlendi, ancak kargo görevlisi kesinlikle kapı zilimi çalmadı ve eve hiç gelmedi. Bu durumu yaklaşık altı kez yaşadım; her seferinde sisteme "geldik, bulamadık" şeklinde not...
Diyarbakır PTT Kargo ile ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. İzmir’den 17 Kasım tarihinde bana gönderilen, içinde hem gıda hem de özel eşyalarımın bulunduğu KP0595*****65 takip numaralı kargom, 20 Kasım’dan beri Diyarbakır PTT’de olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve bugün itibarıyla 11 günü a...
PTT Kargo ile gönderilen kargolarım yaklaşık 4 aydır sürekli olarak Diyarbakır Doğa Sitesi’indeki güvenlik noktasına bırakılıyor. Hiçbir şekilde arama yapılmıyor veya kargo kapıma getirilmiyor. Güvenlik görevlileri kargolardan sorumlu olmadıklarını belirtiyor ve kaybolma durumunda kimin sorumlu olac...
30.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile gelmekte olan kp0598*****42 takip numaralı yurt içi kargom, adresim doğru olduğu halde “yanlış adres” denilerek geri götürülmüştür. Teslimat sırasında ne dağıtım görevlisi tarafından aranıldım ne de benimle herhangi bir şekilde telefonla irtibata geçildi. Bu yaşad...
Salı günü pasaport işlemlerimi tamamladım ve Cuma günü saat 09.58'de PTT Kargo’dan gönderimin dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak bugün olmasına rağmen pasaportum hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 2607462***90. Teslimat adresim Ankara Sincan Yenikent. Yarın iş yerinde pasaportumu taratmam...
Yorumlar