"Sorun çözüldü teşekkür ediyorum"
PTT Kargo müşteri hizmetleri whatsapp
90 şikayet
Epttavm Çelik Termos Faturasını Alamadım
25.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden çelik termos satın aldım. Ürün PTT-GP2UE2T2L-250426 takip numarasıyla tarafıma te...slim edildi; ancak ne elektronik ortamda ne de fiziki olarak faturasını bir türlü alamadım. Aylardır WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden durumu defalarca iletmeme rağmen, her se
PTT Kargo Müşteri Hizmetinde Saygısız Davranış
24.06.2026 tarihinde PTT WhatsApp müşteri hizmetleri ile, Bursa Orhangazi PTT şubesine ait kp06462***324 takip numaralı ...kargo hakkında destek almak için görüştüm. Müşterinin kargosunun yeniden dağıtıma çıkarılmasını talep edecektim, çünkü defalarca PTT’yi aramamıza rağmen telefonlara cevap verilmedi
Bursa Nilüfer’de Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Hu00043831333 takip numaralı kargom bugün sabah saatlerinde dağıtıma çıkmasına rağmen 8 saat geçmesine karşın teslim edi...lmedi. Bursa Nilüfer bölgesinde oturuyorum ve evime 300-400 metre mesafede PTT Kargo aracını görmeme rağmen adresime hiç uğranmadı. Kargonun içinde bugün mutlaka elime ulaşması ge
PTT'den Barkodlu Kargom Üç Gün Dağıtımda Kalıyor, Teslim Edilmedi Ve Açıklama Yok
Gaziantep Posta İşleme Merkezi PTT üzerinden 17 Haziran tarihinde elime ulaşması gereken, barkod numarası 2783446218465 ...olan kargom üç gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde PTT’yi defalarca telefonla aradım, ancak hat ya meşgule atıldı ya da uzun sü
PTT Kargo Yanlış Şehre Yönlendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Davranış
PTT Kargo ile ilgili yaşadığım süreçte PTT müşteri hizmetlerinin yaklaşımından son derece rahatsız oldum. Gardrops üzeri...nden satın aldığım ve kp06421607415 takip numaralı kargom İstanbul’dan Tokat’a gelmesi gerekirken güzergâh üzerinde olmayan Adana’ya yönlendirildi. 8 Haziran Pazartesi günü süreci
PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yapay Zeka Yanıtsızlığı
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 08.06.2026 tarihindeki öğlen saatlerinde... kargoya verilen, 2719910223925 takip numaralı gönderim 10.06.2026 saat 09:38’de İstanbul Üsküdar Acıbadem Kargo Dağıtım Merkezi’ne ulaştığı halde, bugün 11.06.2026 saat 19:15 itib
PTT Kargo’nun Adreste Tanınmıyor Kaydıyla Banka Kartımın Teslim Edilmemesi
PTT Kargo ile İstanbul Küçükçekmece ilçesinde teslim edilmesi gereken bir banka kartım için yaşadığım sorun nedeniyle bu... şikayeti yazıyorum. Gönderim dün dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen ne kapıma gelindi ne de tarafıma herhangi bir telefon açıldı. Buna rağmen sistemde gönderi durumuna “Adreste T
Samsun İlkadım’da Kargo Teslimatı Saatlerce Gecikti, Hiç Bilgilendirme Yok
B** U*** S****, Samsun İlkadım bölgesinde PTT Kargo teslimatım için sabah 10.39’dan bu yana evde bekliyorum. Saatlerdir ...hiçbir teslimat girişimi olmamasına rağmen kargom hâlâ getirilmedi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu süreçte ne kurye tarafından bir arama yapıldı ne de sistemde herh
Kapaklı Şubesinde 27 Mart'tan Bu Yana Bekleyen Kargo Ve Enpara Kartı Teslim Sorunu
27 Mart tarihinden beri beklemekte olduğum 6206669894064 takip numaralı kargom, PTT Kargo Kapaklı Şubesi’nde görünmesine... rağmen hala tarafıma teslim edilmemiştir. Günlerdir herhangi bir hareketlilik ya da bilgilendirme yapılmamış, kargom şubede bekletilmeye devam etmektedir. Kargonun içinde Enpara k
Yanlış Adrese Yönlendirilen PTT Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
29 Mart’ta verdiğim siparişe ait 2719903679944 takip numaralı PTT Kargo gönderim, Arnavutköy şubesi üzerinden yanlış adr...ese yönlendirilmiş ve 4 gündür tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takibinde yaşanan bu hata sonrası tarafıma sadece adresin düzeltileceği ve gönderinin bana yönlendirileceği bilgi
IP-2020 Sakal Kesme Makinesinde İşlevsizlik Ve İade Kodu Sorunu
Epttavm üzerinden IP‑2020 isimli sakal kesme makinesini internetten satın aldım ve ürünü 13 Şubat’ta teslim aldım. Ürünü... teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sakalımı kesmeyi denediğimde makinenin sakal kesmediğini, hiçbir işe yaramadığını gördüm. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebi oluştu
Esenyurt’ta Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
İstanbul Esenyurt’ta PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. Canlı takip ekranında kargom... evimin üç sokak yakınında göründüğü için “kapıma bırak” seçeneğini onayladım. Yaklaşık saat 11.00 civarında bu seçeneğe bastım ve evime geldim. Ancak üzerinden saatler geçmesine r
PTT Kargo Takip Sisteminde Görünmeyen Gönderi İçin Hızlı Çözüm Talebi
7 Şubat 2026 tarihinde Medine’deki PTT Diyanet Kargo Medine şubesinden, yakınında bulunan bir hurmacıdan aldığım hurma v...e hediyelik eşyaları içeren kolimi Türkiye, Bursa, Osmangazi adresine gönderdim. Gönderim işlemim e-Devlet üzerinde kabul edilmiş ve 8 Şubat’ta araca yüklendiği görülüyor. Ancak bu
PTT Kargo Takibi Güncellenmiyor, Teslimat Gecikiyor Ve Engelli Müşteriye Destek Yok
"Kargom bugün teslimata çıktı çok teşekkür ederim iyi ki varsınız"
PTT Kargo Kargom Ulaşmadı
06.01.2026 tarihinde adresime gönderilen kp06074***208 takip numaralı PTT kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Saat ...08:59’da kargomun dağıtıma çıktığını bildiren ve teslimat kodunu içeren bir SMS aldım. Bunun üzerine bütün gün evde kargoyu bekledim. Saat 13:02’de ise kargonun “Güvenlik” e teslim
PTT Kargo, Kargonun Kabul Edildi Aşamasında Kalması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması!
24 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen kıyafet siparişim PTT Kargo... ile gönderildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo takip ekranında hâlâ sadece “kabul edildi” olarak görünüyor, herhangi bir hareket veya işlem görünmüyor. Bu süreçte PTT
PTT Kargo Şubede Bekletilen Gönderi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Şehir içi bir gönderim 26.11.2025 tarihin...den beri şubede bekletiliyor, dağıtıma çıkarılması gerekirken herhangi bir hareket olmuyor. Gönderi takip numaram 9225325566988’dir. Durumu öğrenmek için WhatsApp müşteri hizmetle
PTT Kargo’nun Dağıtıma Çıkarmadığı Kargom İade Ediliyor, Mağduriyet Yaşıyorum
17 Kasım’da PTT Kargo aracılığıyla iş yerime teslim edilmesi gereken 2709877271602 takip numaralı kargom, sadece bir kez... dağıtıma çıkarıldı ve hafta sonu nedeniyle teslim edilemediği için Turan Güneş Şubesi’ne geri götürüldü. Sonrasında kargom bir daha dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi ve müşteri hizmetl
Teslim Edilmeyen Ürün, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Çözüm Bekleyen Bir Karaca Alışverişi
1 Kasım’da Karaca’nın internet sitesi üzerinden satın aldığım Karaca Smart Cook Airfryer, PTT Kargo ile 4 Kasım’da tesli...m edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul/Sarıyer. Kargo dağıtıma çıktığı gün bana kod içeren bir mesaj geldi ancak teslim edildiğine dair herhan
Kargom Yanlış Yönlendirildi, Maddi Zarar Riskiyle Mağdur Edildim
2783111011474 numaralı kargomu Alanya’daki kargomattan teslim almak üzere sistem üzerinden talimat verdim ve onaylandı. ...Ancak sonrasında “gönderi talimat vermeye uygun değil” notu düşülerek kargom şubeye yönlendirilmiş. Şubeye işimden dolayı gitme imkanım yok ve kargo yarın göndericiye iade edilecek
PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz Teslimat Tarihi Mağduriyeti
29 Ekim’de PTT Kargo’ya teslim edilen kp0584*****28 takip numaralı gönderim, bugün 2 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim ed...ilmedi. Kargo sürekli farklı şubelerde dolaşıyor ve bir türlü adresime ulaşmıyor. Teslimat süresi bu kadar uzadığı gibi, müşteri hizmetleriyle WhatsApp ve SMS üzerinden yaptığım gö
PTT'de Keyfi Desi Yuvarlaması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Ankara Mamak Kayaş PTT şubesinde kargo göndermek istediğimde, 1.7 veya 1.5 desilik bir paketin sistemde otomatik olarak ...2 desi olarak görüneceği söylendi. Gerçek ölçü neyse onun esas alınmasını beklerken, bu şekilde keyfi bir yuvarlama yapılması bana mantıksız geldi. Şubedeki orta yaşlı bir erkek ça
PTT Kargo Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Sorun
PTT firması ile yaşadığım sıkıntıyı dile getirmek istiyorum. Bu, ilk defa yaşadığım bir durum değil. Şimdi, bir tane gön...derim vardı; bu gönderi dağıtıma çıkıyor ancak bana bilgilendirme mesajı gelmiyor. Her neyse, sözde eve geliniyor, bana ulaşılamıyor ve kargo şubeye geri gidiyor. Ben şubeyi arıyor

















