to read complaints and reviews, or file yours. 
Acele Posta Servisi 318 
Adres Değişikliği 290 
Adresten Alım 81 
13 Mart günü Bitlis Tatvan PTT şubesinden kp06**1362 takip numaralı bir kargo teslim ettim. Kargonun içinde el işi yapılmış yazma bulunuyordu. Aradan yaklaşık on gün geçmesine rağmen gönderdiğim adrese teslim edilmedi. Kargomun akıbetini öğrenmek için PTT’yi aradığımda gönderinin kaybolduğunu söyle...
PTT Sarıyer Posta Merkezi’indeki kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kaç gündür şubede olmasına rağmen bugün dağıtıma çıktığı görünüyor, fakat yine de teslim edilmedi. Şehir dışından bir günde gelen kargo, Sarıyer içindeki bir adrese günlerdir gelemiyor. Daha önceki kargolarımda da benzer sorunlar yaşadım....
PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen sürücü belgem, 18.03.2026 tarihinde 2606863521683 barkod numarası ile kabul edilerek dağıtıma çıkarılmak üzere PTT Çankaya Dağıtım Merkezi’ne teslim edildiğine dair SMS bilgilendirmesi aldım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen gönderi hâlâ tar...
23 Mart’ta PTT Kargo ile gönderilen ve kısa mesafe olan İstanbul–Edirne hattında seyahat etmesi gereken KP06252272387 takip numaralı kargom, maksimum 2 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla 3. iş günü olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Konu ile ilgili PTT’ye başvurduğumd...
10 Mart tarihinde PTT Kargo ile gönderdiğim kp06225439625 takip numaralı kargom, 12 Mart’ta sistemde Muş Merkez’e ulaşmış olarak görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Alıcı kargoyu şubeden teslim almak için gittiğinde ise görevliler kargoyu bulamadıklarını söylüyor, ancak “kayıp” olarak da...
23 Mart 2026 tarihinde PTT Kartal Kargo aracılığıyla gönderilen, kp0623****652 takip numaralı kargomuz, özellikle “kapımızın önüne bırakın” dememize rağmen bina kapısının önüne bırakılmıştır. Kargonun içinde kırılacak eşyalar bulunuyordu ve bina girişine bırakılması hem kırılma hem de çalınma açısın...
PTT kargomla ilgili yaklaşık 2 haftadır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 612061***6064 takip numaralı gönderim için üç kez evde olmama rağmen sistemde “teslim edilemedi, şubeye gönderildi” şeklinde not düşülüyor ve kargo şubeye geri gönderiliyor. Dağıtıma çıkıldığı günlerde evde olmama rağmen kapıya ...
PTT Kargo ile kp06240771373 takip numaralı gönderim 8 gündür bayram dolayısıyla bekledikten sonra dün saat 09:18’de dağıtıma çıkarıldı. Bir süre sonra da “Taşıyıcı sizleri şu adlı numaradan arayacak” şeklinde mesaj geldi. Buna rağmen tüm gün boyunca özellikle evde olmama rağmen ne arandım ne de kapı...
19.03.2026 tarihinden beri KP06249985245 takip numaralı PTT Kargo gönderim, Denizli’den Adana’ya transfer sürecinde olmasına rağmen aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir hareket görünmemektedir. Araya bayram girmiş olsa bile bu kadar uzun bir gecikme kabul edilebilir değildir ve PTT Kargo’nun gö...
PTT Kargo ile Manisa’dan İzmir Karabağlar’daki adresime gönderilen kargom, İzmir Bayraklı dağıtım merkezine kadar gelmesine rağmen, anlam veremediğim bir şekilde tekrar transfer sürecine alınıp geri gitmiş ve bu kez Kayseri Melikgazi’ye gönderilmiştir. Üç gündür kargomun bana doğru gelmesi gerekirke...
11.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Usta Eller” satıcısından staxx power 4 zamanlı benzinli su pompası motopump ürünü için PTT-CEVECPJ3H-110326 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Ürün açıklamasında 2 gün içinde kargolama yazmasına rağmen bugün itibarıyla 18 gün geçti ve ürün halen kargoya ver...
PTT Kargo ile teslimat konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce evim askeri bölge diye (askeri bölgede değil) teslimat yapılmadı. Şimdi de evde olmama rağmen teslimat arama vs yapılmadı. Gönderi hareketlerinde alıcı adreste olmadığı için teslimat yapılmadı, haber kağıdı bırakıldı yazıyor. Haber ...
PTT Kargo ile 2719902619446 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Kargom teslimat adresi olarak Kayseri ili Melikgazi ilçesine gelmesi gerekirken, takip ekranında “Anadolu Yakası Dağıtım Birimine teslim edildi” şeklinde görünüyor. Ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürün halen...
Tekirdağ Süleymanpaşa Zafer Mahallesi Çini Sokak’taki adresimde VakıfBank tarafından gönderilen kredi kartları PTT Kargo tarafından ısrarla teslim edilmiyor. Yaklaşık 7 ay önce aynı adreste kendi kartım için de benzer bir sorun yaşamıştım. Şimdi de eşimin kredi kartı için 18, 23 ve 24 Mart tarihleri...
Ankara Demetevler bölgesine dağıtım yapan PTT Kargo ile gönderilerim sürekli geç teslim ediliyor. Bugün de 2754600338022 takip numaralı kargom beklediğim halde yine teslim edilmedi. Sürekli aynı sorunu yaşamaktan dolayı mağdur oluyorum. Daha önce bu gecikmelerle ilgili PTT’ye şikayette bulundum anc...
24.03.2026 tarihinde, takip numarası kp06250736591 olan ve içinde ilaç bulunan kargomu Ankara Etimesgut Atayurt Mahallesi’ndeki adresimde teslim almak için saat 11.00’den itibaren evde beklemeye başladım. Akşam saat 20.00 civarında kurye bina zilini çaldı, ben de hemen kapı otomatiğine basarak bina ...
24.03.2026 Salı günü saat 13:40 civarında Sivas Merkez Sularbaşı PTT Şubesine, İstanbul’a göndermek üzere hediyelik bir çakı kargosu vermek için gittim. Görevli personel, ürüne kısaca baktıktan sonra bunların gönderiminin yasak olduğunu, kesici alet olduğu için kabul edemeyeceklerini söyledi ve karg...
Afyonkarahisar Bolvadin’deki PTT Kargo şubesinde yıllardır aynı sorunla karşılaşıyorum. Adresime sadece yaklaşık 3 km uzaklıkta olmasına rağmen, kargolarım şubeye ulaştıktan sonra dağıtıma çıkarılmadan yaklaşık bir hafta boyunca bekletiliyor. Mart 2026 ortasında yaşadığım son gönderimde de aynı dur...
PTT Kargo ile Bilecik’ten Ankara’ya gönderdiğim, takip numarası kp06250056873 olan kargom 19 Mart tarihinde ilk hareketi göründüğü halde hâlâ teslim edilmedi ve takip ekranında da uzun süredir herhangi bir hareket görünmüyor. Şehirler arası mesafe ve geçen süre dikkate alındığında bu gecikmeyi kabu...
24 Mart saat 15:30 civarında tarafıma gönderilen telefon kargosu, benim hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmememe rağmen apartmanın altındaki dükkana bırakılmış. Kargo teslim bilgilerinde de teslim alan olarak dükkanın ismi görünüyor. Ne dağıtıcı ne de PTT Kargo tarafından aranmadım, kapıma dahi ge...
PTT Kargo ile kp06247477964 takip numaralı gönderimi günlerdir bekliyorum. Kargom 18’inden beri sistemde “merkezde transfer sürecinde” olarak görünüyor ve aradan geçen zamana rağmen hiçbir hareket olmadığı gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İçinde kıyafet bulunan bu gönderinin en...
6400478812404 numaralı PTT Kargo gönderim için 09:39’da “dağıtıma çıktı” mesajı aldım ve bütün gün özellikle evden çıkmayarak kargomu bekledim. Ancak PTT’nin sitesinden takibi kontrol ettiğimde, saat 14:00’te “adreste tanınmıyor” şeklinde not düşüldüğünü gördüm. Oysa gün boyunca adresimdeydim, kapım...
18'inde İstanbul Havalimanı PTT şubesinden PTT Kargo’ya teslim etmiş olduğum kp06249460537 numaralı kargom, Giresun Merkez’e teslim edilmek üzere yola çıkmasına rağmen 6 gündür sistemde hiçbir hareket göstermiyor. Bunun üzerine Havalimanı şubesine başvurduğumda, kargomun kaybolmuş olabileceği yönünd...
Epttavm üzerinden Bingo bulaşık kapsülü ürününü kapıda ödeme seçeneğiyle 150 TL bedelle 12 Mart’ta sipariş ettim. Sipariş numaram PTT-D76I3KP3J-120326’dır. Teslimat Çanakkale Merkez’deki adresime getirildiğinde, kurye ürünü teslim etmek için benden 300 TL talep etti. Ürünü, siparişte belirtilen tut...
PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.
PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.
Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.
