Kargo Dağıtıma Çıkmadan Şubede Bir Hafta Bekletiliyor

Afyonkarahisar Bolvadin’deki PTT Kargo şubesinde yıllardır aynı sorunla karşılaşıyorum. Adresime sadece yaklaşık 3 km uzaklıkta olmasına rağmen, kargolarım şubeye ulaştıktan sonra dağıtıma çıkarılmadan yaklaşık bir hafta boyunca bekletiliyor.

Mart 2026 ortasında yaşadığım son gönderimde de aynı durum tekrarlandı. Sistemde kargom şubede görünüyor olmasına rağmen teslimata çıkarılmadı. Müşteri hizmetlerini ve şubeyi aradığımda “dağıtıma çıkacağı” söylenmesine karşın, her seferinde kendi imkanlarımla şubeye gidip kargomu almak zorunda kalıyorum.

PTT Kargo’nun Bolvadin şubesinde yaşanan bu sürekli gecikmelerin giderilmesini, kargoların makul süre içinde adrese teslim edilmesini ve bu konuda gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.