Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo Yanlış Yönlendirdi, Acil Kitaplık İzmir Yerine Kayseri'ye Gitti

profile
25 Mart 00:07
338

PTT Kargo ile Manisa’dan İzmir Karabağlar’daki adresime gönderilen kargom, İzmir Bayraklı dağıtım merkezine kadar gelmesine rağmen, anlam veremediğim bir şekilde tekrar transfer sürecine alınıp geri gitmiş ve bu kez Kayseri Melikgazi’ye gönderilmiştir. Üç gündür kargomun bana doğru gelmesi gerekirken, sistemde geriye doğru hareket ettiğini görüyorum.

2783706023150 takip numaralı gönderimin içinde, arkadaşım için düğün hediyesi olarak aldığım bir kitaplık bulunuyor ve kendisi Cuma günü şehirden ayrılacağı için kargonun acilen elime ulaşması gerekiyor. Bu nedenle zamanlamanın kritik olmasına rağmen, kargonun yanlış yönlendirilmesi beni mağdur etti.

Çağrı merkezini aradığımda, transferin oradan gerçekleştiği ve en kısa sürede tarafıma iletileceği şeklinde, durumun neden böyle olduğu konusunda hiçbir açıklama içermeyen, yetersiz ve anlamsız bir cevap aldım. Kargomun neden Kayseri’ye gittiği, bir karışıklık mı olduğu ve bana ne zaman teslim edileceği konusunda net bilgi alamıyorum.

Kargomun yanlış yönlendirilme sebebinin araştırılmasını, sürecin hızlandırılarak gönderimin acilen İzmir Karabağlar’daki adresime ulaştırılmasını ve tarafıma net, açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

İzmirde PTT Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
17 Ocak 10:26
327

Adres Yanlış Göstermesi Nedeniyle Kargo Geri Gönderildi

profile
06 Mart 15:37
322

PTT Kargo'da Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti!

profile
05 Aralık 2025 10:09
260

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri