to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo aracılığıyla yurt dışından bir adet şapka siparişi verdim. Kargom LI006796640CN takip numarası ile yaklaşık 1,...5 hafta önce Başakşehir Gümrük Ambar Şubesi’ne giriş yapmasına rağmen, o günden beri ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ben ilgili birime ulaşabildim. Başakşehir
Yurtdışındaki bir okul ile yürüttüğümüz proje kapsamında, okulumuz Metehan Ortaokulu adına öğrencilerden gelen mektuplar...ın bulunduğu bir gönderi PTT Kargo ile tarafımıza gönderildi. CP310563375PL takip numaralı bu gönderinin 23 Haziran’dan beri gümrükte beklediğini, tarafımıza herhangi bir bilgilend
PTT Kargo aracılığıyla yurt dışından tarafıma gönderilen ve içinde kişisel kullanım amacıyla aldığım bir adet gümüş yüzü...k bulunan LW020137780NL takip numaralı kargom 18 Haziran’dan bu yana İstanbul (Avr) Uluslararası pkim / Başakşehir Gümrük Ambara Kargo Şubesi’nde gümrükte bekletilmektedir. Ürün t
Geçen çarşamba, 13.05.2026 tarihli mesajı aldım; gün içinde yurt dışında teslim edilecekti. 24.05.2026 bugün ise hiçbir ...şey teslim edilmedi. Her yerden aradım ve bana birinin teslim edildiğini, adını ve soyadını söylediğini söylediler, ancak bu durum beni memnun etmedi. Evde ben ve çocuk birlikte ya
14 Nisan’da yurt dışından gelen, CC103287124NL takip numaralı kargom Başakşehir PTT gümrük ambarında bir haftadan uzun s...üredir bekletiliyor ve hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmiyor. Ürünüme ulaşamadığım için mağdur durumdayım. Başakşehir PTT gümrük ambarını defalarca, abartısız yüzlerce kez aram
27 Şubat 2026 tarihinde yurt dışından elbise siparişi verdim ve kargo/transfer ücretini ödememe rağmen, Başakşehir Gümrü...k Ambarı Şubesi tarafından 6 Mart 2026 tarihinde bana yaklaşık 10.000 TL tutarında ek vergi talebi iletildi. Oysa siparişimin toplam bedeli 7.460,46 TL idi ve neredeyse ürün bedeli
PTT Başakşehir Gümrük Ambarı Şubesi’nde Belçika’dan oğlum tarafından torunlarıma gönderilen, içinde sadece 3 adet oyunca...k bulunan bireysel kargom için yaklaşık 10.000 TL gibi mantık dışı ve aşırı yüksek bir gümrük/işlem ücreti talep edilmiştir. Gönderi tamamen torunlarıma hediye amaçlıdır, ticari bi
PTT Başakşehir Gümrük Ambarı Şubesi’nde bulunan EB091798959kr. Takip numaralı gönderim için benden talep edilen evraklar...ı hazırlayabilmem adına özet beyan numarasına ihtiyacım var. Bu numarayı öğrenmek için şubeye defalarca kez telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap veril
Almanya’dan arkadaşımın gönderdiği, içinde kıyafet ve krem olan CR911065510DE takip numaralı kargom 10 Ocak civarında PT...T Başakşehir Gümrük Şubesi’ne ulaştı. Kargomu teslim almak için yaklaşık 100 km yol giderek şubeye bizzat gittim ancak gönderimi bana teslim etmediler. Şubede, paketin içindeki ko
PTT Kargo Başakşehir Gümrük Ambarı Şubesi’nde Almanya’dan gelen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. CR906684...***E takip numaralı gönderim 27 Ekim’den beri bu şubede olmasına rağmen sağlıklı hiçbir bilgi alamadım; aradığımda da telefona kesinlikle cevap verilmiyor. Süreci öğrenmek ve kargo
RN100008996JP takip numaralı kargom, İstanbul Uluslararası Başakşehir Gümrük ve Ambargo Şirketi PTT şubesinde 4 gündür b...ekletiliyor. Adresim sistemde kayıtlı olmasına rağmen kargom tarafıma teslim edilmiyor. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetlerini ve şubeyi aradığımda, bana kargomun gümrükte takıldı
EW167042141FR barkod numaralı yurt dışı kargomun durumu PTT sisteminde 3 gündür “Başakşehir Gümrük’te” olarak görünüyor.... Bu süreçte tarafıma hiçbir resmi bilgilendirme yapılmadı. Kargo durumunu öğrenmek ve gerekirse belge ya da ödeme talepleri hakkında bilgi almak için PTT canlı destek ve müşteri hi
11.10.2025 tarihinden beri Başakşehir PTT Gümrük Ambarı’nda bekleyen CR 9079 3535 6DE takip numaralı paketim ile ilgili ...hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. PTT’nin web sitesinde paketim 'iş yerinde' olarak görünmesine rağmen, defalarca aramama rağmen Başakşehir Gümrük Ambarı’ndan hiçbir şekilde geri dö
22.08.2023 tarihinde yurt dışından gönderilen ve CA482012074AT takip numaralı kargom, uzun süredir Başakşehir Koli Ambar...’da bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Kargonun alıcısı İstanbul/Pendik adresinde bulunuyor ve gönderi hediye amaçlı olup, yaklaşık 70 Euro değerinde, 1.800 gra
Almanya'dan İstanbul Maltepe'ye kargo ücreti ödenmiş hediye olarak gönderilen kargom Başakşehir gümrük ambarı şubesinde ...olduğu söyleniyor. Aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanacaksınız Diyor ama bekle bekle kimse çıkmıyor. PTT kargomu buradan elden almam gerektiğini söylüyor. Neden telefondan kuru
Almanya'dan Türkiye'ye yollamış olduğum bir paket var. 13.05.2025 tarihinde kargoya verildi, verilirken 10-14 iş günü iç...erisinde alıcıya teslim edileceği bilgisi verildi. 23 Mayıs tarihinde İstanbul Başakşehir gümrük ambarındaydı. Alıcım herhangi bir PTT şubesine müracaat etti. PTT çalışanı, kargonu
İngiltere'den gelecek olan iade kargom 12.04.2025 tarihinde İngiltere'deki firma tarafından gerçekleştirildi. Ve 15 nisa...nda iadem İstanbul Arnavutköy'e ulaştı. Gümrükten geçip Başakşehir gümrük ambar kargo şefliğine gönderilmiş ve burada 24 nisana kadar bekletilip yurt dışına iade edilmiş benim habe
Ben micro ihracat firmasıyız. Yurt dışına yolladığımız 350$ ürünümüz geri iade edildi. PTT Kargo Başakşehir şubesi kargo...yu teslim aldı. Faturasının içinde olup şirket belgelerimizi ibraz etmemize rağmen. Geri iade beyannamesi talep ettiler. Bu işleme egb t deniyor, ve sadece görevlendirilmiş kargo ş
18 Şubat 2025 tarihinde Almanya'dan kargom geldi. Başakşehir gümrüğünden alabileceğim söylendi. 30 euro geçtiği için yen...i yasaya göre teslim etmeleri mümkün değilmiş. İçinde 1 yaş çocuk kıyafeti var, ablam tarafından gönderildi ve faturası yok. Fatura olmadığı için beyanname verip vergi borcunu ödey
PTT Kargo Başakşehir gümrük ambarı yurt dışından arkadaşım tarafından yollanan kargomu kendi kendine iadeye yollamış. Hi...çbir şekilde tarafıma ne SMS ne email ne telefon yoluyla ulaşıldı dün kargom nerede diye bakmasam ürünün Türkiye'ye vardığını bile görmeyecektim. Dün PTT desteğe ulaştığımda ürünü
PTT Başakşehir kargo gümrük müdürlüğü 6'sında eve evrak geldi kargonuzu gelip buradan alın diye gittim yurt dışına çıktı...nız mı diye sordular kargoyu teslim almak için neden yurt dışına çıkmam gerek. Kargomu teslim etmiyorlar geri gönderin o zaman diyorum onu da yapmıyorlar 30€ üstünde dediler aradak
PTT Başakşehir gümrük ambarından şikayetçiyim. Bu iki oluyor ve kargom bana bilgi verilmeden iadeye gidiyor. Hâlâ transf...er sürecinde yazarken gümrüğü arıyorum, 'iade olmuş, ben bir şey yapamam, bilgi de vermem, gelip buradan alacaktınız' gibi kurumsal olmayan bir üslupla konuşan, işini hakkıyla ve d
PTT Kargo sorumsuzluğu; İş yeri adresimi verdim, ne gelip muhaberat noktamıza kargo teslimi var ne arama ne sorma var, ü...stüne üstlük bir de mesaj göndermezler mi adreste bulamadık diye saçmalığın cabası. Resmen (bu kredi kartı için) bunun dışında yurt dışı bir siteden rutin bir sipariş verdim ve dah
EN343934825JP numaralı kargomun durumu neredeyse bir haftadır güncellenmiyor, en son PTT Başakşehir Gümrük Ambarı'nda tr...ansfer sürecinde gözüküyor fakat ayın 8'inden beri böyle gözüküyor. Canlı destekten yazdığımda beni şubeyi aramam için yönlendirdiler fakat aradığımda cevap alamadım.
