to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2025 tarihinden beri Başakşehir PTT Gümrük Ambarı’nda bekleyen CR 9079 3535 6DE takip numaralı paketim ile ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. PTT’nin web sitesinde paketim 'iş yerinde' olarak görünmesine rağmen, defalarca aramama rağmen Başakşehir Gümrük Ambarı’ndan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefonlara cevap verilmiyor.
Paketimin içinde hediye olarak gönderilmiş çikolata bulunuyor ve herhangi bir ek ücret ya da belge talebiyle de karşılaşmadım. Sürecin bu kadar uzaması hem mağduriyet yaşamama hem de bilgi eksikliği nedeniyle endişelenmeme yol açtı.
Paketimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Almanya'dan Türkiye'ye yollamış olduğum bir paket var. 13.05.2025 tarihinde kargoya verildi, verilirken 10-14 iş günü içerisinde alıcıya teslim edileceği bilgisi verildi. 23 Mayıs tarihinde İstanbul Başakşehir gümrük ambarındaydı. Alıcım herhangi bir PTT şubesine müracaat etti. PTT çalışanı, kargonu...
Başakşehir bölgesindeki PTT Kargo dağıtımında ciddi sorunlar yaşıyorum. 29 Eylül 2025 tarihinde kp0584***1409 barkod numaralı kargom Başakşehir Mahallesi Anafartalar Caddesi Oyakkent 2 Sitesi b6 Blok Kat 12 adresine gönderildi. Aynı anda farklı illere gönderdiğim tüm kargolar sorunsuz teslim edilirk...
21.07.2025 tarihinde yurt dışından gelen CJ681574048DE takip numaralı kargom Başakşehir PTT şubesine ulaşmasına rağmen, 7 gündür burada bekletiliyor. Şu ana kadar kargonun Edirne’ye sevk edilmesini ve bana teslim edilmesini bekliyorum ancak hiçbir ilerleme olmadı. 22.07.2025’te PTT müşteri hizmetle...
17.01.2024 tarihinde Başakşehir PTT şubesine ulaşan kargom neredeyse bir haftadır dağıtıma çıkmadı. Sebebini öğrenmek için telefonla şubeyi aradığımda uzun bir cızırtılı sesten sonra karşıdan hiçbir yanıt alamıyorum. Kargo ücreti için 50 TL alıyorlar fakat bir kartı göndermek için 1 hafta bekletiyor...
9 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Acarkent’ten Ankara Çankaya adresine gönderdiğim AP0588*****85 takip numaralı kargom, bir hafta gecikmeli olarak teslim edildi. Kargo teslim süresinin bu kadar uzun olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili olarak PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Anc...
Yorumlar