PTT Bank HGS Yükleme üzerinden

22 Ocak günü öğle saatlerinde Epttavm üzerinden plaka numaramı yazarak HGS yüklemesi yapmak istedim. İşlem esnasında sistem hata verdi ancak buna rağmen İş Bankası kredi kartımdan 2.102 TL “Paran / TT Ventures İstanbul TR” açıklamasıyla çekim gerçekleşti, fakat bu tutar HGS bakiyeme yansımadı. Şu an...

05.02.2026 tarihinde PTT HGS üzerinden şasi numarası ile km sorgulaması yaptım. İşlem sırasında hesabımdan 200 TL tutarında ücret çekildi ancak buna rağmen herhangi bir km sorgulama sonucu ekranda kesinlikle görünmedi, hiçbir bilgi alamadım. Ödeme alınmasına rağmen hizmeti alamadığım için mağdur ol...

Uzun süredir PTT HGS uygulamasında ciddi erişim ve kullanım sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır uygulamaya doğru düzgün giriş yapılamıyor, çoğu zaman saatler sonra ancak bağlanabiliyorum. Teknolojinin bu kadar ilerlediği bir dönemde, bu kadar yaygın kullanılan bir uygulamanın bu denli sorunlu çal...

PTT üzerinden kullandığım HGS etiketimle 15.12.2025 tarihinde hiç geçiş yapmadığım bir yer için hesabımdan 32 TL ücret kesildi. Sistem kayıtlarında giriş ve çıkış saniyesi ve dakikası birebir aynı görünmesine rağmen bu geçiş tarafıma yansıtılmış durumda. Geçiş ücretinin ve saatinin belli olmasına ek...

24 Ocak saat 20.00 civarında PTT üzerinden 34 vv *** plakalı aracım için km sorgulama işlemi yaptım. Bu işlem için kredi kartımdan 200 TL tahsil edilmesine rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgi tarafıma ulaşmadı. Ödediğim ücret karşılığında hizmeti alamamak beni mağdur etti. PTT’ni...

25 Ocak’ta PTT HGS km sorgu ekranı üzerinden iki kez araç kilometre sorgulaması yapmak istedim. İlk işlemi 25 Ocak saat 01.00 civarında, ikinci işlemi ise aynı gün saat 12.00 civarında gerçekleştirdim. Her iki denemede de “Hata, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı aldım ve sorgu sonucunu kesinl...

18.01.2026 saat 16:00 civarında PTT HGS uygulaması üzerinden yeni alacağım araç için kilometre sorgulaması yaptım. Hesabımdan 200 TL tutarında ücret kesilmesine rağmen herhangi bir sorgulama ekranı açılmadı ve tarafıma hiçbir mail gelmedi. Bu durum üzerine müşteri temsilcisini aradım, bana bir mail...

PTT üzerinden HGS ödememi gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle hesabımdaki mevcut bakiyemden tutar çekilmediği için 30.08.2025 tarihinden beri her gün faiz işleniyor. Araç HGS etiketimde yeterli bakiye olmasına rağmen sistem borcu bakiyemden tahsil etmiyor. Yaşadığım sorunla ilgili PTT müşteri hizmet...

05.01.2026 tarihinden bu yana PTT’nin internet sitesi üzerinden HGS hesabıma yaptığım yükleme bakiyeye yansımamaktadır. 34bfh*** plakalı HGS etiketim için mobil bankacılık üzerinden 1.000 TL tutarında yükleme yaptım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen HGS hesabımda bu tutar görünmüyor ve geçişl...

05.01.2026 tarihinde PTT üzerinden HGS hesabıma önce 2.500 TL, ardından 500 TL olmak üzere toplam 3.000 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen HGS sisteminde bakiyem hâlâ 0 TL olarak görünmektedir. 34 czs** plakalı aracımla dün yapmış olduğum geçişlerin ödemesini de bu yü...

05.01.2026 tarihinde banka hesabımdan PTT HGS sayfası üzerinden üç farklı işlemle, her birinde 1.000 TL olacak şekilde toplam 3.000 TL HGS yüklemesi yaptım. İşlemlere ait dekontlar mevcut olmasına rağmen, bu tutarların hiçbiri HGS hesabıma yansımadı. Şu anda hem bakiyemi kullanamıyorum hem de yeter...

PTT HGS sisteminde adıma görünen borcu ödememe rağmen, aynı borç tekrar tarafıma yansıtıldı. 05.09.2025 tarihinde ilgili borcumu ödedim ve ödediğime dair dekontum mevcut olmasına rağmen, 3.620 TL tutarındaki bu borç halen sistemde görünüyor. Çağrı merkezi üzerinden 0850 460 60 60 numaralı hattan de...

Yaklaşık bir yıl önce geçmiş dönem HGS borcumu PTT şubesi üzerinden ödememe rağmen, bu borç, yaklaşık bir ay önce fark ettiğim üzere hâla vergi kısmımda borç olarak görünmektedir. Ödediğim bir tutarın sistemde hâlen borç şeklinde yer alması hem yanlış hem de mağduriyet oluşturmaktadır. Elimde bu öd...

09.11.2025 tarihinde PTT HGS uygulaması üzerinden kendi plakama 2.000₺ tutarında havale yoluyla yükleme işlemi yaptım. İşlem hesabımdan başarıyla düşmesine ve dekontum bulunmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın HGS bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Konu ile ilgili hem mail atarak hem de ...

PTT üzerinden kayıtlı 06 ka *** plakalı HGS etiketime ait borcumu 30.10.2025 tarihinde PTT şubesinden ödedim. Ancak şu anda sistemde bu borcun hâlâ ödenmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, benden e-posta yoluyla ödeme dekontunu göndermem istendi. Bun...

PTT üzerinden aldığım HGS etiketimle yaklaşık son 1 senedir ciddi sorunlar yaşıyorum. HGS hesabımdan dengesiz para çekimleri oluyor, geçişlerden sonra içeride neredeyse hiç bakiye bırakılmıyor. Hangi geçişe ne kadar ücret yansıtıldığı sistemde net görünmediği gibi, bakiyenin neden bu kadar hızlı ve ...

PTT HGS sisteminde görünen kuralsız geçiş borçlarımı 27.11.2025 tarihinde internet üzerinden, banka kartımla doğrudan kurum hesabına ödedim. Tüm ödemelere ait makbuzlarım elimdedir. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın borçlarım hâlâ sistemden silinmedi. Ödeme sonrası borçlarımın düşmediğini g...

PTT Mobil uygulaması üzerinden bugün HGS etiketime 500 TL yükleme yaptım. Ancak havale açıklama kısmına HGS etiket bilgilerimi yazmayı unuttuğum için işlem sonrasında tutar HGS bakiyeme yansımadı ve işlem iptalini de sağlayamadım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine başvurduğumda mail atmam...

PTT Siirt şubesinden aldığım 38 *** 532 plakalı HGS etiketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2024 yılının 7. Ve 8. Aylarından kalan geçişlerim için HGS uygulamasından ve e-Devlet üzerinden borç sorgulaması yaptığımda herhangi bir geçiş ihlali gözükmüyordu. Ancak Karayolları Genel Müdürlüğü (K...

31.08.2025 tarihinde HGS uygulaması üzerinden araç plaka numaram olan 34 dakika 2096 için km sorgulaması yaptım ve bu işlem için kredi kartı ile 100 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, tarafıma km sorgusu ile ilgili detaylı bilgi iletilmedi. Bu sorun üzerine toplamda 3 defa müşteri hizmetleriyle görüş...

01.08.2025 tarihinde PTT Mersin Mut şubesine motorumun HGS iptal işlemi için başvurdum. Benden ruhsat ve kimlik fotokopisi istendi, fakat ruhsatım yanımda olmadığı için işlemi tamamlayamadım. Daha sonra ikamet ettiğim Kırklareli’ne döndüm ve oradaki PTT şubesine, hem ruhsat hem de kimlik fotokopimi ...

PTT üzerinden HGS bakiyesi yüklemeye çalışıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır altyapı çalışması nedeniyle işlem gerçekleştiremiyorum. 38NA*** plakalı aracım için hem internet üzerinden hem de farklı kanallardan denememe rağmen sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve bakiye yükleyemiyorum. Bu süreçte mü...