to read complaints and reviews, or file yours.PTT HGS Uygulaması Sorgulama Ekranı Açılmadı
18.01.2026 saat 16:00 civarında PTT HGS uygulaması üzerinden yeni alacağım araç için kilometre sorgulaması yaptım. Hesabımdan 200 TL tutarında ücret kesilmesine rağmen herhangi bir sorgulama ekranı açılmadı ve tarafıma hiçbir mail gelmedi.
Bu durum üzerine müşteri temsilcisini aradım, bana bir mail adresi verildi ve durumu bu adrese iletmem istendi. Ancak verilen mail adresine mail gönderilemiyor, iletilemedi hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir muhatap bulamıyorum.
Ücretini ödediğim kilometre sorgulamasının eksiksiz şekilde yapılmasını ve aracın kilometre bilgilerinin en kısa sürede mail adresime gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca sistemde yaşanan bu aksaklığın düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Aracı alacağım için ben bir daha sorgulama yaptım bu sefer ekran da geldi mail de geldi. Hiçbir mail ve ekranın gelmediği sorgulamanın ücretinin iadesini istiyorum
