PTT Bank Üzerinden HGS Ödememi Gerçekleştiremiyorum

PTT üzerinden HGS ödememi gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle hesabımdaki mevcut bakiyemden tutar çekilmediği için 30.08.2025 tarihinden beri her gün faiz işleniyor. Araç HGS etiketimde yeterli bakiye olmasına rağmen sistem borcu bakiyemden tahsil etmiyor.
Yaşadığım sorunla ilgili PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemeyi internet sitesi üzerinden yapmam gerektiği söylendi. Ancak yönlendirildikleri internet sitesinde böyle bir ödeme adımı bulunmadığı için işlemi tamamlayamıyorum ve bu süreçte faiz işlemeye devam ediyor.
Hem HGS bakiyemin kullanılmaması hem de her gün haksız yere faiz eklenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. HGS borcumun hesabımdaki mevcut bakiyemden tahsil edilmesini ve 30.08.2025 tarihinden bu yana işleyen tüm faizlerin iptal edilmesini talep ediyorum.











