to read complaints and reviews, or file yours. 
Sislove Butik’ten 140117830 numaralı siparişimle Missy Beli Pile Detay v Yaka Gömlek - Haki - Kod: 2222 ürününü satın aldım. Elime ulaşan ürün sitedeki görsellerden farklıydı, kumaşı oldukça kalitesizdi ve dikişleri kötü şekildeydi.
Bu nedenle 02.03.2026 tarihinde ürünü iade olarak gönderdim ve kargomun 03.03.2026 tarihinde tarafınıza ulaştığı bilgisini aldım. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade yansıması olmadı. Ödeme kartımla peşin şekilde 692,91 TL olarak anında tahsil edilirken, iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.
Müşteri hizmetlerinizi aradığımda iade sürecinin 14 iş günü olduğunu söylediler; ancak günümüz çağında bu kadar yavaş bir sürecin kabul edilebilir olduğunu düşünmüyorum. Kimse bir iade için 14 gün ve daha fazlasını beklemek zorunda değil. Defalarca yazmama rağmen halen bir sonuç göremiyorum. Herkesin maddi ihtiyacı farklı, belki öğrenciyim, belki gerçekten bu paraya ihtiyacım var. Ödediğim 692,91 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
11 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00–15.55 aralığında Trabzon/Sürmene’den Sislove Butik mağazasına iade göndermek için DHL kargo aracılığıyla iki parça (yelek ve pantolon) ürünü, toplam 1.709 TL tutarında kargoya verdim. Ancak kargonun işleme alındığına, yola çıktığına veya teslimat sürecine dair bana...
Sis Love Butik'ten satın aldığım elbiseyi iade ettim ve ürün 19 Şubat'ta firma tarafından teslim alındı. 1.800 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartıyla yapmıştım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade ödemem kartıma yansıtılmadı. Sipariş numaram 1009614186093. İademin durumu hakkında bilgi alm...
Sis Love Butik’ten 71OE381KA7 ürün kodlu bir tulum satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade gönderimim 28 Mart’ta firma tarafından teslim alındı. 1.399 TL tutarındaki bu alışverişi banka kartımla ödemiş olmama rağmen, aradan zaman geçmesine karşın iade ücretim kartıma hâlâ yansıtılmadı. Bu süreçte fir...
Yorumlar