Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Talebi: 1850 TL'lik Ödeme Geri Dönüşü
By Selin Polatdemir isimli satıcıdan bir takım satın aldım. Ödemeyi 29 Mart tarihinde havale ile yaptım, toplamda 1850 TL gönderdim. Ürünü elden teslim alacaktım, yeri daha sonra bana bildireceklerini söylediler ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürünümü alabildim ne de teslimat yeriyle ilgili net bir bilgi verildi.
Satıcıya hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram üzerinden defalarca ulaştım. İlk başta sadece bir kere dönüş yapıp bahaneler uydurdular, daha sonra ne mesajlarıma cevap verdiler ne de ilgilendiler. Şu anda mesajlarım tamamen görmezden geliniyor ve hem ürünüm hem de teslimatla ilgili bilgi ortada yok.
Ödemesini yaptığım takımın bir an önce elden teslim edileceği yer ve zamanın net bir şekilde bildirilmesini ve ürünün tarafıma teslim edilmesini, eğer bu sağlanmayacaksa ödediğim 1850 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.


