Ödenmiş HGS Borcunun Sistemde Borç Olarak Görünmesi

Yaklaşık bir yıl önce geçmiş dönem HGS borcumu PTT şubesi üzerinden ödememe rağmen, bu borç, yaklaşık bir ay önce fark ettiğim üzere hâla vergi kısmımda borç olarak görünmektedir. Ödediğim bir tutarın sistemde hâlen borç şeklinde yer alması hem yanlış hem de mağduriyet oluşturmaktadır.

Elimde bu ödemeye ait dekont veya makbuz bulunmasa da, ödemeyi PTT şubesinden yaptım. Konu ile ilgili PTT/HGS müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, net ve açıklayıcı bir cevap alamadım ve sorun hâla devam etmektedir.

Ödenmiş olan bu geçmiş dönem HGS borcumun, sistemlerinizde kontrol edilerek düzeltilmesini ve vergi ekranımdan borç kaydının silinmesini, varsa kayıtlar üzerinden ödemenin teyit edilmesini rica ediyorum.