to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce geçmiş dönem HGS borcumu PTT şubesi üzerinden ödememe rağmen, bu borç, yaklaşık bir ay önce fark ettiğim üzere hâla vergi kısmımda borç olarak görünmektedir. Ödediğim bir tutarın sistemde hâlen borç şeklinde yer alması hem yanlış hem de mağduriyet oluşturmaktadır.
Elimde bu ödemeye ait dekont veya makbuz bulunmasa da, ödemeyi PTT şubesinden yaptım. Konu ile ilgili PTT/HGS müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, net ve açıklayıcı bir cevap alamadım ve sorun hâla devam etmektedir.
Ödenmiş olan bu geçmiş dönem HGS borcumun, sistemlerinizde kontrol edilerek düzeltilmesini ve vergi ekranımdan borç kaydının silinmesini, varsa kayıtlar üzerinden ödemenin teyit edilmesini rica ediyorum.
Uzun süredir PTT HGS uygulamasında ciddi erişim ve kullanım sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır uygulamaya doğru düzgün giriş yapılamıyor, çoğu zaman saatler sonra ancak bağlanabiliyorum. Teknolojinin bu kadar ilerlediği bir dönemde, bu kadar yaygın kullanılan bir uygulamanın bu denli sorunlu çal...
25 Ocak’ta PTT HGS km sorgu ekranı üzerinden iki kez araç kilometre sorgulaması yapmak istedim. İlk işlemi 25 Ocak saat 01.00 civarında, ikinci işlemi ise aynı gün saat 12.00 civarında gerçekleştirdim. Her iki denemede de “Hata, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı aldım ve sorgu sonucunu kesinl...
PTT üzerinden HGS ödememi gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle hesabımdaki mevcut bakiyemden tutar çekilmediği için 30.08.2025 tarihinden beri her gün faiz işleniyor. Araç HGS etiketimde yeterli bakiye olmasına rağmen sistem borcu bakiyemden tahsil etmiyor. Yaşadığım sorunla ilgili PTT müşteri hizmet...
05.01.2026 tarihinde PTT üzerinden HGS hesabıma önce 2.500 TL, ardından 500 TL olmak üzere toplam 3.000 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen HGS sisteminde bakiyem hâlâ 0 TL olarak görünmektedir. 34 czs** plakalı aracımla dün yapmış olduğum geçişlerin ödemesini de bu yü...
PTT HGS sisteminde adıma görünen borcu ödememe rağmen, aynı borç tekrar tarafıma yansıtıldı. 05.09.2025 tarihinde ilgili borcumu ödedim ve ödediğime dair dekontum mevcut olmasına rağmen, 3.620 TL tutarındaki bu borç halen sistemde görünüyor. Çağrı merkezi üzerinden 0850 460 60 60 numaralı hattan de...
Yorumlar