to read complaints and reviews, or file yours.
Pronet ile iş yerimiz için güvenlik kamerası abonelik sözleşmesi yaptık. Sistem 19.12.2025 tarihinde kuruldu; ancak kuru...lan kamera sistemi bize anlatılan özelliklere sahip olmadığı gibi sürekli hata vererek düzgün şekilde çalışmadı. Bunun üzerine, kurulumu takip eden günlerde, 26.12.2025 tarihinde m
Pronet firmasıyla her sene sonunda, sözleşme yenileme dönemlerinde fahiş fi...yat artışlarıyla karşılaşıyorum. Son sözleşme döneminde de yine yüksek bir
19.12.2025 tarihinde İzmir Buca’daki evime Pronet firması tarafından konut alarm paketi kuruldu. Keşfe gelen merkez güve...nlik firması çalışanı, kullanım ücretini yükseltmek amacıyla normalde yeterli olacak dedektör sayısının yaklaşık iki katı olacak şekilde 16 adet dedektörü sisteme ekleyerek, tecrüb
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Pronet yetkilileri aradı. Mağduriyetimiz adına sözleşme feshinden sonra tarafımıza cayma bedeli yansıtılmayacağını söylediler. Pronet ile uzun bir görüşme yaptık. Müşteri memnuniyeti adına yaptıklarına teşekkür ederim."
Pronet Güvenlik firmasıyla satış temsilcilerinin ziyaretleri sonrasında iki... iş yerimiz için 27.11.2025 tarihinde sözleşme imzaladık. Görüşmeler sırası
"Pronet ailesine teşekkürlerimizi sunarız"
"Daha hızlı çözüm sağlansaydı buradan herhangi bir şikayet kaydı açmazdım, ama günümüzde böyle durumlar yaşanabilir ve geri dönüş çözüm için teşekkürler."
Pronet ile uzun süredir devam eden aboneliğimin sözleşme sonuna yaklaşırken... son faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Temmuz ayında cihazım s
"Pronet markasına yaklaşımından dolayı ve sorunumu çözdüğümden dolayı çok teşekkür ediyorum"
"15 yıllık işletmemizin kentsel dönüşüm den dolayı sonuna geldik 13 yıllık çalışmamızdan dolayı çok mutlu ve güvenli bir şekilde çalıştık ekibiniz her defasında her konuda yardımcı oldular Pronet'e ve tüm çalışma ekibine ayrı ayrı teşekkür ederim iyi ki varsınız yeni işletmelerde görüşmek üzere Sizinle çalışmak bizim için ayrıcalıktır iyi ki varsınız her konuda destek oldunuz aldığınız ücreti sonuna kadar hak ediyorsunuz her zaman Pronet işletmelerimiz için önceliktir dostlara tavsiyedir 🙏 hoşçakalın"
Pronet Güvenlik Hizmetleri ile Sakarya’daki fabrikamız için 09.2023 tarihinde güvenlik kamerası ve alarm hizmeti kapsamı...nda toplamda dört ayrı sözleşme imzaladık. Başlangıçta verilen hizmetten memnun kalmadık ve şirketimiz zor bir döneme girdiğinde sözleşmeleri feshetmek istediğimizi ilettik. Buna r
Pronet ile alarm ve kamera sistemi için 15.11.2025 tarihinde kurulum yapıla...rak abonelik başlattım. 4 kamera, kapı ve pencerelere manyetik kontak, pır
22.11.2025 tarihinde Manisa’daki işletmem Olive Express Kahvaltı için Pronet yetkilileri C**** ve S**** Hanım ile görüşe...rek standart güvenlik paketi için anlaşma yaptık. Görüşme sırasında KDV dahil 3.100 TL’lik bir teklif verildi, ayrıca kampanya dahilinde kamera sistemi, hayvan algılama sensörü ve
"Şikayet konusu hakkında yaptığım onlarca görüşme netice vermezken şikayetvar.com yardımıyla kısa sürede çözüldü. Şikayetvar.com'a çok teşekkür ederim."
Pronet Güvenlik Hizmetleri ile telefon üzerinden görüşerek Rize ili Fındıkl...ı ilçesi Merkez Mahallesi’ndeki evimize “başlangıç paketi” için aylık 1.873
Pronet Alarm ve Güvenlik Şirketi ile yaklaşık 2 ay önce iş yerim için iş yeri alarm paketi üzerine anlaşma yaptım. Başta... bana aylık 1.600 TL ödeme yapacağım söylendi, ancak sonrasında her ay yaklaşık 3.500 TL tutarında fatura gelmeye başladı. Yani verilen sözle gönderilen faturalar arasında ciddi bi
Pronet Güvenlik Sistemleri ile Hatay Antakya’daki aboneliğim konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. İki adet, her biri 2... yıllık sözleşmem bulunuyordu ve her ikisinin de taahhüt süresi dolmuş olmasına rağmen aboneliğimin iptali konusunda yardımcı olunmuyor, süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Sözleşm
"Arif bey e teşekkürler"
"Abonelik fiyatını düşürerek ve de 2 ay fatura yansıtmayarak problemimi çözdüler. Teşekkürler"
Pronet’ten alarm ve kamera sistemi hizmeti alıyordum. Dükkanımı kapatmama r...ağmen 18.12.2025 tarihinden itibaren sözleşmemi iptal etmiyorlar, cayma bed
Pronet ile 36 ay taahhütlü alarm sistemi için yeni kurulum yapıldı. Kurulumdan sadece 3 gün sonra vazgeçmek istediğimi i...lettiğimde, tarafıma yaklaşık 40.000 TL civarında bir bedel talep edildi ve bunun da sözleşmede taahhüt edilen ücretten yapılan indirimlerin geri alınması olduğu söylendi. Kurulum
Pronet alarm sistemi aboneliğini İstanbul Eyüp’teki adresimiz için 2025 yılı Mayıs ayında başlattık. Abonelik yapılırken... satış temsilcisi N******* A****, taahhütlü bir sözleşme olacağını, ancak ileride iptal etmek istersek devir konusunda yardımcı olacaklarını ve bu durumda kesinlikle herhangi bir c
Pronet Güvenlik firması tarafından 16 Aralık 2025 tarihinde iş yerime mobil saha ekibi gelerek, henüz düşünme ve araştır...ma fırsatı bulamadan mesafeli satış sözleşmesi yapılmıştır. 16 Aralık 2025 tarihinde mobil ekibiniz tarafından iş yerimde yoğun çalışma esnasında yapılan #11797209 ve #11797213 nu
08.02.2025 tarihinde Pronet ile güvenlik sistemi sözleşmesi imzaladım. Görüşmeye gelen danışman bana sözlü olarak 36 ay ...gibi bir taahhütten özellikle bahsetmedi, sadece 36 ay (3 yıl) olduğunu sözleşmede yazan şekilde değil, “4 ay size yarı ücret gelecek, yaklaşık *** TL civarı ödersiniz” şeklinde an
Pronet Güvenlik sistemleri’nin satış temsilcisi ile yaptığım sözlü görüşmede, bana aylık 2.700 TL ödeme yapacağım açık v...e net bir şekilde söylendi. Bu beyana güvenerek 01/12/2025 tarihinde hizmeti kabul ettim ve kurulumu yaptırdım. Hizmet başladıktan sonra ise tarafıma hiçbir şekilde belirtilmeyen
Yaklaşık 2 aydır Pronet alarm sistemi aboneliğimin iptali için defalarca telefonla başvuruda bulunmama, ayrıca e-posta v...e WhatsApp üzerinden yazılı iptal talebi iletmeme rağmen aboneliğim hiçbir şekilde iptal edilmemektedir. Her aramamda iptal talebim dikkate alınmak yerine, sürekli indirim ve sözle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55