Taahhüt Sonunda Fiyat Artışı Ve 21.000 TL Cayma Bedeli

Pronet güvenlik hizmetlerinden taahhütlü hizmet aldım. Hizmeti aldığımda 1200 TL olan faturam, taahhüt son ay itibarıyla 2900 TL olarak tarafıma yansıtıldı. Fiyat artışına bağlı taahhüt süreci içinde iptal taleplerimde 21.000 lira gibi bir cayma bedeli talep edildi. Sabırla taahhüt süremin bitmesini bekledim ve bitiminden bir ay önce sözleşme uzatmayacağımı ve tüm ekipmanların sökülmesini talep etmeme karşın hiçbir aksiyon alınmadı. Dört kez talebimi ilettim; bugün ise taahhüt bitiyor. “Taahhütsüz fiyatlandırmaya tabi olacaksınız” diye mail atıldı. Yapılan görüşmeler video ile kayıt altına alındı. Tarafıma çıkacak herhangi bir ek ödemede, ilgili kayıtlarla birlikte tüm yasal haklarımı kullanıp tüm platformlarda paylaşacağımı bildirmek isterim.