to read complaints and reviews, or file yours.Pronet ile ev adresime 3 adet kamera için anlaşma yaptım. Her bir kamera iç...in normalde 650 TL fatura gelmesi gerekirken, iki kamerayı taktırmaktan vaz
"Fatura fiyatlandırmada mağduriyetim giderildi. Esra Hanım'a teşekkürler."
Pronet Güvenlik Hizmetleri ile Kasım 2025’te Standart Kablosuz Alarm Paketi... Claymax için abonelik başlattım. Başlangıçta aylık ücret KDV dahil 2.088 T
Yıllardır Pronet alarm sistemi abonesiydim. Aboneliğimi yenilemek istemediğimi 2 Mayıs 2026 tarihinde kendilerine iletti...m. Bu süreçte hem e-posta ile hem de SMS ile iptal talebimin alındığı ve ilgili ekibe iletildiği, hatta temmuz dönemi aboneliğimin yenilenmediği bilgisi verildi. Buna rağmen 25 Tem
Pronet tarafından herhangi bir üyeliğim veya aktif bir sözleşmem olmamasına rağmen 9 Temmuz’da kredi kartımdan 3.600 TL ...tutarında provizyon çekildi. Benden sözleşme onayı istenmişti ancak ben onay vermedim, buna rağmen kartımdan provizyon işlemi yapılmış durumda görünüyor. Bu durum üzerine Pronet’i
"Pronet firmasından Elif hanım ile görüşme sağladık ve bize konu ile ilgili yardımcı oldu, kendisine teşekkür ederiz."
Pronet Güvenlik A.Ş. ile temmuz ayında bir abonelik sözleşmesi imzaladım. S...özleşme sırasında giriş bedeli adı altında kredi kartımdan 5.099 TL tutarın
"Sorunum giderildi 3 aylık Plus hediye edildi"
"Sorunları çözdüğünüz için Pronet ekibine teşekkürler🙏"
18.07.2026 tarihinde Pronet genel merkezi arayarak iş yerimi sağlık nedenle...rim sebebiyle başka birine devrettiğimi, artık o adreste bulunmayacağımı ve
"Teşekkürler ilginiz için"
Pronet firmasını yalnızca fiyat bilgisi almak için arama talebinde bulunara...k görüştüm, herhangi bir abonelik başlatmadığım halde bu görüşmeden sonra y
"En sonunda söktüler. Şikayetvar'a teşekkür ederim. Kaç senelik aboneydim, 2 yıllık peşin ödedim ve daha süremin dolmasına 1 yıl varken sökün dedim. 1 ay kala tekrar çabaladım. Pronet'e de fesih yazısı ve borç çıkarma uyanıklığı yapmadığı için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Pronet konut alarm aboneliğim bulunuyor. Son zamanlarda özellikle geceleri bazı pencerelerden sebepsiz ye...re alarm vermeye başladı. Birkaç kez servis ekibi gelip düzeltme girişiminde bulundu ancak sistemin eskimesi nedeniyle sorun tam anlamıyla giderilemedi ve gece yarısı alarmla uyanm
"Teşekkürler."
2025 Kasım ayında başlayan Pronet güvenlik firmasıyla yaşadığım süreçte, verilen sistemlerle ilgili olarak en baştan her...hangi bir bedel ödemeyeceğimi özellikle belirtmelerine ve daha sonra bu sistemlerin başkasına devir edileceğini söylemelerine rağmen, sonrasında üzerime borç çıkarıldığını ve kasıt
"Ebru Hanım ın ilgisi için çok teşekkür ederim"
"Ahu hanıma çok teşekkür ederim hızlı reaksiyon alıp hemen sorunumu çözdü ve bir sıcak samimi yaklaşımından dolayı marka ile çalışma şimdilik devam edeceğim"
Pronet ile Edirne’deki iş yerimiz için yaptığım alarm güvenlik aboneliğinde, sözleşme imzalanırken yaşamış olduğum hile ...olayından sonra yetkili kişilerin araya girmesiyle daha önce yapmış olduğum şikayetimi geri çekmem karşılığında aylık ödemenin 4 küsur TL olacağı açıkça ifade edilmesine rağmen, Ni
Yaklaşık iki yıl önce Pronet aboneliğimi iptal etmek için aradım çünkü kurulu olan sistem çalışmıyordu. İptal talebim üz...erine bana teknik ekibin yönlendirileceği söylendi ancak hiçbir ekip gelmediği gibi aboneliğim de iptal edilmemiş. Bu süre boyunca haberim olmadan kredi kartımdan her ay otomatik ö
"Esra hanıma teşekkür ederim samimi yaklaşımından dolayı marka ile çalışmaya şimdilik devam edeceğim."
"İlgilenen kişilere teşekkür ederim direkt iletişime geçmeleri memnun etmiştir"
Pronet alarm sistemi aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 2–...3 haftadır bir sonuç alamıyorum. İptal talebimi 13 Temmuz civarında ilettim
Pronet alarm sistemi için Gizem K****** adına kayıtlı, Kuşadası ve Tuzla’da...ki iki ayrı aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için yaklaşık iki hafta önc
Uzun süredir Pronet müşterisiyim ve aboneliğimi iptal etmek istediğim halde günlerdir oyalandığımı düşünüyorum. Abone ol...mak son derece kolayken, abonelikten çıkmak neredeyse imkansız hale getirilmiş durumda. Yaklaşık 3 ay önce ilk kez telefonla arayarak aboneliğimin iptalini talep ettim. O dönem “t
Yaklaşık 3,5 yıldır Pronet güvenlik sistemi kullanıyorum ve memnun olmamama rağmen 4 yıllık taahhüt süresi nedeniyle hiz...meti iptal edemedim. Mart 2026’da dükkanımı kapattım ve taşındım. Bu süreçte yeni kiracı ile görüşerek dükkandaki Pronet cihazlarının satışını kendisine yaptım ve şu an aynı dükkân
"Marka temsilcisi, Esra hanıma inisiyatif alarak yardımcı olduğu için teşekkür ederim."
Pronet Güvenlik Sistemleri ile yaptığım alarm sistemi sözleşmesi sırasında ...bana, referans olabileceğim kişilerin isim ve telefonlarından oluşan bir li
Pronet alarm sistemi aboneliğimin iptalini yaklaşık 2 hafta önce talep etmeme rağmen, süreç kasıtlı olarak uzatılıyor ve... iptal bir türlü gerçekleştirilmiyor. 0533*****93 numaralı hattım üzerinden hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim. Her seferinde yalnızca talebimin al
Annemin Mersin Tarsus’ta bulunan evinde kullanılan Pronet ev güvenlik sistemi yaklaşık 10 saattir sürekli olarak alarm ç...alıyor ve bu soruna rağmen hiçbir şekilde destek alamıyoruz. Annem 80 yaşında ve ben şehir dışında olduğum için sistemi uzaktan yöneten kişiyim, ancak bu koşullarda ne annemi ne de
"Elife kıy hanıma teşekkür ederiz."
Nuru Ay Turizm Gıda ve Hayvancılık Ticaret Limited Şirketi olarak Pronet il...e 30.06.2026 tarihinde 11836955 numaralı, s-865247 kodlu bir sözleşme imzal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
