Dükkan Kapanışı Nedeniyle Pronet Sözleşme İptalinde Fahiş Ücret Talebi
Yaklaşık 9 ay boyunca Samsun Atakum Cumhuriyet Mahallesi No:25/A adresindek...i iş yerimde Pronet alarm ve güvenlik sistemi kullandım. İşlerimin kötü git
Yaklaşık 9 ay boyunca Samsun Atakum Cumhuriyet Mahallesi No:25/A adresindek...i iş yerimde Pronet alarm ve güvenlik sistemi kullandım. İşlerimin kötü git
Pronet alarm sistemi aboneliğimdeki taahhüt sürem dolduğu için yaklaşık bir ay önce telefonla müşteri hizmetlerini araya...rak iptal talebinde bulundum. Görüşmede iptal talebimin alındığı ve teknik ekibin yönlendirileceği söylendi. Ancak bu süreçte neredeyse her gün aranarak bana farklı tekliflerle abo
G. P. Reklam Danışmanlık ve Gıda a. Ş olarak Pronet alarm ve kamera sistemi kullanıcısıyız. Hem alarm hem de kamera hizm...etine ait iki ayrı aboneliğimizin sonlandırılması için yaklaşık bir aydır defalarca kez telefonla başvuru yapmamıza rağmen aboneliklerimiz bir türlü iptal edilmiyor. Her görüşmede
Yaklaşık 7 aydır Pronet ve yetkili bayisiyle yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Anlaşma aşamasında en ba...ştan itibaren kesinlikle herhangi bir ödeme yapamayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen yetkili bayi, yapılacak ödemelerin şirket tarafından karşılanacağı ve benim hiçbir şekil
Pronet’ten yaklaşık 12 kameradan oluşacak bir kamera sistemi için iş yerim ...olan dükkânıma anlaşma yaptık. Ancak gelip sadece 4 kamerayı takıp gittiler

2009 yılından bu yana kendi adıma kayıtlı 575836 sistem numaralı Pronet hiz...metini İstanbul’daki iş yerim için kullanıyorum. İstanbul 15. Sulh Hukuk Ma
"Bana eksik hatalı bilgi veren temsilciden dolayı yaşadığım mağduriyeti düzeltmek için ellerinden geleni yaptılar. Sorunu çözdük sonuçtan memnunum."
Pronet güvenlik hizmetleri Samsun. Y**** Y***** adında temsilci ilgilendi t...üm ayrıntıları konuştuk ve en son eğer dükkanımı kapatmak zorunda kalırsam
"Teşekkürler Ahu hanım"
Pronet Güvenlik Hizmetleri Anonim Şirketi'nden kullanmakta olduğum s-779300 ve s-793525 numaralı ticari aboneliklerimi s...onlandırma sürecinde kurumsal bir firmaya yakışmayan büyük bir mağduriyet ve usulsüzlük yaşamaktayım. Abonelik iptali için başvurduğumda müşteri hizmetleri tarafından tarafıma sözl
Pronet’ten yaklaşık 5–6 ay önce Malatya Battalgazi’deki iş yerim için kamera sistemi hizmeti almaya başladım. Kurulum sı...rasında Wi‑Fi sinyalinin yetersiz olduğu söylendi ve kameraların çalışması için mutlaka access point almam gerektiği belirtildi. Bu doğrultuda ekstra masraf yaparak access point al
Pronet alarm aboneliğimizi, oturduğumuz binanın yıkılacak olması ve 7 Ağust...os’ta taşınacağımızı önceden bildirmemize rağmen bir türlü iptal ettiremiyo
Yaklaşık 2 yıldır Pronet abonesiyim ve bugün taahhüdümün son günü olmasına ...rağmen aboneliğimin iptali bir türlü gerçekleştirilmiyor. 15 gün önce taahh
Pronet’te çalışan bir arkadaşım beni arayıp bir cihaz adına kayıt açsam olur mu dedi. Ben de kabul ettim ve kendisiyle g...örüştüm. Bana "tamam, açacağım ama sonra hemen iptal edeceğim" dedi. Aradan zaman geçti ve adıma bir cihaz daha kurmuş. Sonradan öğrendim, ben bunu tamamen dol... yani ve bu konuda
"Gül Hanım'a ilgisi ve desteği için teşekkür ederim."
18 Mayıs 2026 tarihinde iş yerime gelen Pronet çalışanı tarafından, aboneli...ğin iptal şartları ve sözleşmenin detayları hakkında yeterli bilgi verilmed
"Bu 2 senelik kötü deneyimi sonlandırdıkları için Pronet ailesine teşekkür ederim"
Pronet alarm sistemi aboneliğimin taahhüt süresi yaklaşık 5 ay önce bitti v...e sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır defalarca talep açmama
"😂teşekkür ederim"
Pronet’in Prenyum üst segment kamera paketini kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır sistemleri düzgün çalışmıyor. 27 Temmuz P...azartesi gününden bu yana özellikle kendi ekipmanları olan Brich cihazındaki arıza nedeniyle kamera sistemi tamamen çalışmıyor, televizyon ve telefonumdan hiçbir şekilde görüntü al
Pronet alarm sistemi abonesiyim ve daha 4 ay bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Eve giriş yaptığımda alarmı ...kapatmak için doğru şifremi girmeme rağmen panel çoğu zaman şifreyi kabul etmiyor, tuşlara bastığım halde tepki vermiyor. Alarm sustuktan sonra veya bir süre geçtikten sonra aynı ş
"Teşekkür ederim"
Pronet ile özellikle yangın güvenliği konusunda çözüm istediğimizi açıkça b...elirterek görüştük. Satış temsilcisinin bize anlattığı hizmet ve şartlara g
"Sorunumu çözen Pronet yetkilisi Ahu Hanım'a teşekkür ederim."
Pronet yeni sisteme geçişte eksik bilgilendirme ve ücretli uygulama! 13 yı...ldır kesintisiz Pronet kullanıyorum. Sistem eskidiği için yanlış alarm verm
Pronet’in alarm ve kamera sistemiyle ilgili olarak satış sürecinde yanıltıldığım ve mağdur edildiğim için bu şikâyeti ya...zıyorum. Satış danışmanları, yan dükkandaki esnaf komşum ve bana, sadece girişte bir kez ödeme yapacağımızı, bunun dışında hiçbir şekilde fatura çıkmayacağını ve başka ücret ödemey
Pronet ev alarm sistemleri hakkında bilgi almak için ben kendilerini telefonla aradım. Görüşmede yalnızca bilgi aldım ve... o an için karar vermek istemediğimi, biraz düşünmek istediğimi belirttim. Araya hafta sonu girdi, pazartesi gününden itibaren ise hizmeti almak istemediğimi açıkça söyledim. Buna
Uzun süredir adresimde Pronet alarm sistemleri kullanıyordum. Yaklaşık bir yıl boyunca özellikle üst katlarda sinyal alg...ılama sorunu yaşadım ve bu nedenle defalarca hata kaydı oluşturdum. İki kez servis ekipleri gelmesine rağmen bu sinyal algılama problemi giderilmedi ve sistem sağlıklı şekilde çalı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69