Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Profilo Derin Dondurucudan Gelen Rahatsız Edici Ses

3.537

Almış olduğum Profilo marka derin dondurucudan kurulumu yapılır yapılmaz motor sesinin haricinde içerisinden farklı başka bir ses geldiğini fark ettik. Bu konu ile ilgili servis ile görüştüm servis yetkilisi video çekerek İstanbul'a gönderdi ve sesin normal olduğunu söylediler. Bu sesin normal olması mümkün değil hatta o kadar rahatsız edici derecedeki uyumamızı bile engelliyor. Tekrardan servis çağırdığımda yine aynı işlem yapıldı. Firma sorun olmadığını söylemesine rağmen onarım ve izolasyon teklif etti. Ben yeni aldığım dolaba neden onarım yaptırayım acilen sorunsuz ürünle değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Markaya güvenerek aldığım üründe böyle bir sorun çıkması oldukça can sıkıcı çözülmezse farklı mecralara başvurmak durumunda kalacağım. Umarım en kısa sürede çözülür.

15 Eylül 2023 13:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Gökhan
19 Eylül 2023 15:28

Çözüm konusunda hala bir gelişme yok.

Gökhan
26 Eylül 2023 16:39

Hala bekliyorum bir çözüm yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Profilo Çekmeceli Derin Dondurucu Aşırı Buzlanma

3.684

Yaklaşık 3 ay önce Profilo marka 7 çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Henüz iki ay dolmamışken çekmeceler açılmayaca...

1 Destek

1 Yıllık Derin Dondurucuya Yüksek Servis Ücreti Şoku

1.662

Almış olduğumuz Profilo markalı derin dondurucuda problem çıktı. Çağırdığımız servis elemanları, karıncaların motorun iç...

1 Yıllık Derin Dondurucuya Yüksek Servis Ücreti Şoku

Profilo Marka Servis Problemi

2.269

Kurban Bayramı da geliyor diye derin dondurucu almaya karar verdik. Araştırmalar sonucu 20/05/24 tarihinde Profilo marka...

Profilo Marka Servis Problemi

Westpark Profilo Explore Mağazaları Mağdur Ediyor

2.883

Birçok firmadan farklı marka ürün kullandım fakat bu kadar kötü bir firma görmedim. Güler yüzle sattıkları ürünün teslim...

Derin Dondurucudan Yayılan Kötü Koku Ve Servis Mağduriyeti

1.887

Merhabalar, Tatilde olduğum dönemde enerji dalgalanması nedeniyle Profilo marka derin dondurucum motor arızası verdi. İl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Fırın Camı Gümlemesi Ve Kasko Mağduriyeti

Profilo FırınCamı Gümlemesi Ve Kasko Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
İbocan
Profilo Buzdolabı Pişmanlıktır!

Profilo BuzdolabıPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Erkan
Profilo Buzdolabı BD3055WECN Yüksek Ses Çıkarıyor!

Profilo BuzdolabıBD3055WECN Yüksek Ses Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Sezgin
Profilo Çamaşır Makinesi Ventil Arızası 3 Kez Aynı Arıza!

Profilo ÇamaşırMakinesi Ventil Arızası 3 Kez Aynı Arıza!

Profil fotoğrafı
Ömer
Bu Profilo Klimayı Alalı 3-4 Ay Oldu 3-4 Ayda Hiç Memnun Kalmadık!

Bu ProfiloKlimayı Alalı 3-4 Ay Oldu 3-4 Ayda Hiç Memnun Kalmadık!

Profil fotoğrafı
Salman
Profilo Buzdolabı Pişmanlıktır, Servis Arızayı Yapamıyor

Profilo BuzdolabıPişmanlıktır, Servis Arızayı Yapamıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Profilo Kategorileri