Sıfır Profilo Derin Dondurucudan Gelen Rahatsız Edici Ses
Almış olduğum Profilo marka derin dondurucudan kurulumu yapılır yapılmaz motor sesinin haricinde içerisinden farklı başka bir ses geldiğini fark ettik. Bu konu ile ilgili servis ile görüştüm servis yetkilisi video çekerek İstanbul'a gönderdi ve sesin normal olduğunu söylediler. Bu sesin normal olması mümkün değil hatta o kadar rahatsız edici derecedeki uyumamızı bile engelliyor. Tekrardan servis çağırdığımda yine aynı işlem yapıldı. Firma sorun olmadığını söylemesine rağmen onarım ve izolasyon teklif etti. Ben yeni aldığım dolaba neden onarım yaptırayım acilen sorunsuz ürünle değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Markaya güvenerek aldığım üründe böyle bir sorun çıkması oldukça can sıkıcı çözülmezse farklı mecralara başvurmak durumunda kalacağım. Umarım en kısa sürede çözülür.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Çözüm konusunda hala bir gelişme yok.
Hala bekliyorum bir çözüm yok.















