Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sıfır Profilo Derin Dondurucudan Gelen Rahatsız Edici Ses

Gökhan
Gökhan
Profilo
15 Eylül 2023 12:063.537

Almış olduğum Profilo marka derin dondurucudan kurulumu yapılır yapılmaz motor sesinin haricinde içerisinden farklı başka bir ses geldiğini fark ettik. Bu konu ile ilgili servis ile görüştüm servis yetkilisi video çekerek İstanbul'a gönderdi ve sesin normal olduğunu söylediler. Bu sesin normal olması mümkün değil hatta o kadar rahatsız edici derecedeki uyumamızı bile engelliyor. Tekrardan servis çağırdığımda yine aynı işlem yapıldı. Firma sorun olmadığını söylemesine rağmen onarım ve izolasyon teklif etti. Ben yeni aldığım dolaba neden onarım yaptırayım acilen sorunsuz ürünle değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Markaya güvenerek aldığım üründe böyle bir sorun çıkması oldukça can sıkıcı çözülmezse farklı mecralara başvurmak durumunda kalacağım. Umarım en kısa sürede çözülür.

15 Eylül 2023 13:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Gökhan
Gökhan
19 Eylül 2023 15:28

Çözüm konusunda hala bir gelişme yok.

Gökhan
Gökhan
26 Eylül 2023 16:39

Hala bekliyorum bir çözüm yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Profilo Marka Buzdolabım Ürünleri Donduruyor

Dilek
Dilek
Profilo
1 Temmuz 2023 21:293.474

9 ay önce yetkili Profilo satıcısından buzdolabı aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve servisin ta...

Profilo Marka Buzdolabım Ürünleri Donduruyor
2 Destek

1 Yıllık Derin Dondurucuya Yüksek Servis Ücreti Şoku

Aslıhan
Aslıhan
Profilo
31 Temmuz 2025 00:031.662

Almış olduğumuz Profilo markalı derin dondurucuda problem çıktı. Çağırdığımız servis elemanları, karıncaların motorun iç...

1 Yıllık Derin Dondurucuya Yüksek Servis Ücreti Şoku

Profilo Marka Servis Problemi

Mustafa
Mustafa
Profilo
15 Haziran 2024 09:562.269

Kurban Bayramı da geliyor diye derin dondurucu almaya karar verdik. Araştırmalar sonucu 20/05/24 tarihinde Profilo marka...

Profilo Marka Servis Problemi

Westpark Profilo Explore Mağazaları Mağdur Ediyor

Damla
Damla
Profilo
13 Haziran 2024 20:382.883

Birçok firmadan farklı marka ürün kullandım fakat bu kadar kötü bir firma görmedim. Güler yüzle sattıkları ürünün teslim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kusurlu Profilo Çamaşır Makinesi

Kusurlu ProfiloÇamaşır Makinesi

Profil fotoğrafı
Serdar
Profilo Makinenin Aşırı Ses Çıkarması

Profilo MakineninAşırı Ses Çıkarması

Profil fotoğrafı
Merve
Profilo Ses Sorunu Var, Kimse İlgilenmiyor

Profilo Ses SorunuVar, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Bahri
Profilo Çamaşır Makinemde Kabarmalar Oldu

Profilo ÇamaşırMakinemde Kabarmalar Oldu

Profil fotoğrafı
Zehra
Profilo Buzdolabımda Kabarma Ve Boya Atması Oldu!

Profilo BuzdolabımdaKabarma Ve Boya Atması Oldu!

Profil fotoğrafı
Zehra
Profilo Kurutma Makinesinden 4 Ayda Ses Gelmeye Başladı!

Profilo KurutmaMakinesinden 4 Ayda Ses Gelmeye Başladı!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Profilo Kategorileri