to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Profilo marka 7 çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Henüz iki ay dolmamışken çekmeceler açılmayacak kadar buzla kaplandı. Servisi aradım, bana normal olduğunu, fişini çekip buzları çözmem gerektiğini söyledi. Hiç normal değildi, ama söylediklerini yaptım. Buzlar çözüldükten yaklaşık bir hafta sonra tekrar buzlanma yaptı. Tekrar servisi aradım, bu defa teşrif edip geldiler. Yaklaşık bir cm buzlanma var, bundan bir şey olmaz deyip tekrar gittiler. Şimdi yine buzlanma oldu. Profilo bu anormal duruma normal deyip duruyor. Hiç normal değil. Lütfen ürün arızalı ise değiştirin. Sizi tercih ettiğimiz için bizleri pişman etmeyin.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Az önce Profilo'dan Nazlı adında bir kadın tarafından arandım, üründe arıza olmadığını bildirdi. Kendisine aynı üründen kullanan yakınlarımın olduğunu onlarda böyle bir problem karlanma buzlanma olmadığını söyledim aldığım cevap ürünlerin kalitesi bir olmayabilir, yani yakınlarımın kullandığı ürün kaliteli bizim onca para verip evimize aldığımız Profilo markası kalitesiz dedi. Aynen böyle söyledi Nazlı hanım. Ben ömrü hayatımda çalıştığı şirketi markayı kötüleyen bir çalışan görmedim ve bunu çok açık sözlülükle direk yüzüme karşı söyledi Profilo pişmanlıkmış Profilo kaliteli marka değilmiş kendi çalışanları bile bunu söylüyorsa diyecek başka sözüm yok. Ben üç haftada bir dondurucunun fişini çekip bir saat buzlarının erimesini bekliyorum bu süre zarfında dondurulmuş yiyeceklerim zarar görüyor. Ürününüz arızalı çalışanlarınız markayı kötülüyor tüketiciyi markadan uzaklaştırıyor. Kaliteye önce çalışanlardan başlayın sonra ürünleriniz kaliteli olsun. Ben Nazlı hanıma doğru sözünden ötürü teşekkür ediyorum marka kalitesiz...
Profilo marka 7 çekmeceli derin dondurucu sürekli karlanma buzlanma yapıyor, ve kendi kendine durma yapıyor. Malzemelerin bertaraf olması bir yana, verdiği psikolojik sıkıntı bir yana. Profilo markasını tavsiye üzerine almıştım. Ama ben kimseye tavsiye etme gibi bir düşünce yok. Ayrıca ilk aldığımız...
Profilo marka çekmeceli derin dondurucu aldık. Ürün elimize sol alt köşesi ve kapağı ezik geldi. Satın aldığımız yeri aradık, servisi arayın dedi. Bir numara verdi, numara kullanılmamaktadır, ulaşılamıyor. Ürünü getiren şahısa geri döndük. Fotoğraf çekti. Yeni ürün isteyeceğim, gelmesi 2 haftayı bul...
7 ay önce Profilo marka buzdolabı aldım. Üst kapağı kapatınca alt kapak açılıyor, alt kapağı kapatınca üst kapak açılıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Servis gelip baktığında bu durumun gayet normal bir durum olduğunu söyledi. Halbuki ürünü aldığımda böyle bir sorun yoktu. Ayrıca h...
9 ay önce yetkili Profilo satıcısından buzdolabı aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve servisin tavsiye ettiği soğutma derecesinde kullandım. Fakat zaman içerisinde dolap içerisinde ürünlerin donduğunu fark ettim. Dereceyi düşürmeme rağmen sorun devam etti ve yetkili servisi ça...
Profilo XXL buzdolabı, yetkili servisinin dahi tamir edemediği bir arızaya sahip. Birkaç yıl önce aldık ve arıza yaptı. Servis kartını değiştirdiler ancak arıza devam etti. Gaz dolduruldu ama sorun çözülmedi. En sonunda motorun değişmesi gerektiğini söylediler ama arızanın giderilip giderilmeyeceğin...
Ankastre Fırın 153 
Ankastre Ocak 59 
Ankastre Set 65 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 643 
Buzdolabı 1.640 
Çamaşır Makinesi 1.496 
Çeyiz Seti 38 
Davlumbaz 40 
Derin Dondurucu 124 
Elektrikli Süpürge 48 
Fırın 59 
Kahve Makinesi 11 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 76 Kurutma Makinesi 311 
Mikrodalga 2 
Pos 3 
Set Üstü Ocak 24 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 106 
Termosifon 7 
Tost Makinesi 4 
Ütü 4 
Yorumlar