to read complaints and reviews, or file yours. 
Sıfır diye bozuk makine verdiler bana. Kimse sorumluluğu üstüne almıyor. Her defasında bir bahane bulup geçiştiriyorlar. Verdiğim parayla rezil olduğun tek marka. Servis desen tam kabadayı tipler. Derdini anlatmaya bile izin vermiyorlar. En son makineyi aldığım yerin kapısına götürüp benzin döküp yakacağım ve videoya çekip paylaşacağım galiba. Profilo bir dünya markasımı ya da bir yalan markasımı herkes görsün.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Profilo ürününün ve hizmetinin arkasında durmuyor ve hiçbir hizmet vermeden servis parası istiyor. Benim çamaşır makinamı alıp tamir edip 4 günde gelecek dedikleri ürünü 47 günde tamir edeceklerini söylediler ve ben 'Ürünümü geri getirin.' dediğim halde 6 günde makinem yapılmadan geri geldi ve bir d...
Profilo 10 kg Premium çamaşır makinesi aldım. 4 ay sonra makine bozuldu ve servis çağırdım. Gelip baktılar, 'şundan olabilir, bundan olabilir' diyerek tahminlerde bulundular. Boş makineyi çalıştırdılar ve 5 dakika sonra bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. Sorunun, yüklediğim videodaki gibi, çama...
Profilo marka çamaşır makinesi aldım ve aldığıma bin pişmanım. Servis ilgilenmiyor, çamaşırları yırtıyor ve müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde sorun çözümü için bir şey yapmıyor. Sıfır ürün kullanılmıyor ve defalarca çamaşır atmak zorunda kaldık.
Çamaşır makinesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle hayatımda böyle kötü bir servis görmedim. Bütün malzemelerim Profilo markasına ait; hepsini çöpe atıp başka bir markaya geçmeyi düşünüyorum. Tam 1 aydır her gün aramama rağmen, 'size dönüş sağlayacağız' diyerek oyalıyorlar. Mağduriyetim halen gide...
Profilo 10 kg çamaşır makinesi aldım ve ilk kullanımda hata vermeye başladı. Servisi aradığımda, servis geldi ve hiçbir sıkıntısı olmadığını belirtti. Ancak aynı hata tekrarlanınca hem fotoğraf hem de video çektim. Servis tekrar geldiğinde öncelikle bir sorun olmadığını söyledi, fakat hata verdiğini...
Yorumlar