Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ünsal sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Yeni Ürünün Arkasında Durmuyor Ve Çözüm Getirmiyor

Profilo Yeni Ürünün Arkasında Durmuyor Ve Çözüm Getirmiyor
Profilo Yeni Ürünün Arkasında Durmuyor Ve Çözüm Getirmiyor
profile
Ünsal
04 Haziran 2024 18:01
2.175

Profilo bayisinden Ocak 2024 tarihinde 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi aldım Çamaşır makinesi kıyafetleri küçük küçük yırtıyor. Profilo servis çağırdık, gerekli kontrolleri yaptı, bir sıkıntı bulamadım dedi, genel merkeze yazayım dedi. Genel merkez makinede sorun olmadığını, kıyafetler kemer bölgesinden yırtılmış, kullanıcı daha dikkatli kullansın diye cevap yazmış. Su an makine aynı soruna devam ediyor. Profilo birkaç aylık makinesinin arkasında durmuyor, sorunu çözmüyor, evde çamaşır yıkamaya korkuyoruz. Urunu önermiyorum, Profilo ürününün arkasında durmadığı için kınıyorum

04 Haziran 2024 18:27 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Ünsal
Ünsal
04 Haziran 2024 18:35

Profilo yetkilileri arayıp halen ürün de bir sorun olmadığını, bir sürü gereksiz bahaneler uydurmakta. Bir çözüm üretmektedir. Ürününün arkasında durmaktadır. Kesinlikle bu ürünü önermiyorum.

Ünsal
Ünsal
04 Haziran 2024 19:06
Profilo Yeni Ürünün Arkasında Durmuyor Ve Çözüm Getirmiyor
Profilo Yeni Ürünün Arkasında Durmuyor Ve Çözüm Getirmiyor
profilo-yeni-urunun-arkasinda-durmuyor-ve-cozum-getirmiyor-1.jpg

Kıyafetleri bu hale getiriyor, bu resimler sadece bir kaçı, farklı türde kıyafeteride yırttı

Ünsal
Ünsal
04 Haziran 2024 19:12

Makine de bir soru yok, kullanıcı hatası diyerek çözüm getiriyorlar. Bir çözüm üretmiyorlar. Tüketici haklarımı kullanarak, Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulunacağım.

Ünsal
Ünsal
05 Haziran 2024 11:56
Profilo Yeni Ürünün Arkasında Durmuyor Ve Çözüm Getirmiyor

Servisin yaptığı kontrol sonrası Profilo genel merkezin cevabı bu şekilde, bir çözüm getirmiyorlar. Profilo ile ilgili yorumları okudum bütün şikayetlere aynı şekilde yaklaşım göstermişler, bir çözüm getirmiyorlar, ürününün arkasında durmuyorlar.

Ünsal
Ünsal
25 Ağustos 2024 23:19

Tüketici Hakem Heyeti'ne Haziran ayında ürünün iadesi için başvuruda bulundum, süreci bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ünsal
06 Aralık 2024 09:03
7.159
1
Burla sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Çamaşır Makinesinden Gelen Gri Yağ Lekeleri

profile
Burla
26 Nisan 2024 11:21
3.271
Profilo Çamaşır Makinesinden Gelen Gri Yağ Lekeleri
Profilo Çamaşır Makinesinden Gelen Gri Yağ Lekeleri
Profilo Çamaşır Makinesinden Gelen Gri Yağ Lekeleri
Profilo Çamaşır Makinesinden Gelen Gri Yağ Lekeleri
+4
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğba
22 Şubat 2024 13:52
2.903

Profilo Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

profile
Hilal
28 Ekim 2024 18:48
3.779
Profilo Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

Profilo Çamaşır Makinesi Sorunları!

profile
Gülcan
20 Aralık 2024 17:44
3.899

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Profilo Kategorileri