Profilo Yeni Alınan Çamaşır Makinesinin Gürültülü Çalışması Ve Teknik Servis Sorunu

Çamaşır makinemiz her yıkamada olmasa da ara ara sanki tambur yan koruma sacına vurur gibi tak tak diye ses çıkarıyor. Bugün teknik servis çağırdım, denge sensörü olduğunu söyledi. Makine ağırlığı dengelemek için o kadar kuvvetli bir şekilde vurma sesi yapıyormuş. Daha 1.5 ay önce aldığım çamaşır makinesi dijital ve denge sensörü olduğu için güya özellik olarak adlandırılıyor. Sıfır makineden böyle bir ses çıkması mümkün olmaması gerekiyor ve teknik servis bir sorun yok deyip 475 TL talep ediyor. Sıfır aldığım bir ürün bu şekilde olduğu için kabul etmiyorum ve değişim talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar konuyu taşıyacağım. Profilo markasından şikayetçiyim. Kimsenin bu markanın ürünlerine güvenmemesi gerektiğini düşünüyorum. Sıfır servis sıfır kullanım.