to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka bulaşık makinesi aldım. Bulaşık makinesi için parça istedim. Bir aydır servis aramadı. Çağrı merkezini arıyorum, 'servis arayacak' diyorlar ancak aramıyorlar. Arayıp bir fiyat verdiler, 122 lira dediler. Sonra tekrar servisi aradım, 'Ne zaman ürünüm gelecek?' diye sordum, bana farklı bir fiyat verdiler. Başka biri aradı, istediğim parça hâlâ elime geçmedi. Bir aydır uğraşıyorum, dönüş bile yapmıyorlar. 'Talebinizi aldık' deyip dönüş yapmıyorlar. Kaç kere aradım ama hiçbir şekilde dönüş olmadı. Servis varken fiyat veriyorlar. Arayanlar başka fiyat söylüyor. Fiyatı kabul ettiğimiz halde ürünü hiçbir şekilde göndermiyorlar, iletişime geçmiyorlar. Aldığım makineden memnunum ama Profilo markasından hiç memnun kalmadım. İlgisizler, gereğinin yapılmasını istiyorum.
2024 yılının 10. ayında Profilo marka bulaşık makinesi aldım. 2025 yılının 2. ayında öndeki üst kontrol düğmelerinin olduğu plastik kapak çatladı. Müşteri hizmetleri ve servisle iletişime geçtik, servis geldi ve garantiden değiştirdi. Ancak aynı kapak 2025'in 5. ayında yine çatladı. Yine servisi ara...
Değerli Yetkililer; Hayatımda ilk defa Profilo cihazı kullanmaya başladım; Bundan yaklaşık 1 yıl önce Profilo marka 4 programlı bulaşık makinesi aldım. 2025 Ocak ayı başlarında bulaşık yıkamak için makineyi açtığımda program geri sararak yıkamayı bir türlü gerçekleştirmedi. Hemen kaydı oluşturduk, d...
2021 yılında aldığımız Profilo marka bulaşık makinesi 2. Yılında arıza yaptı ki yazlıkta kullandığımız için ortalama yılda 5 ay aktif çalışıyor. Geçen yıl servis çağırdığımızda 300 TL karşılığı parça değişimi yapıldı. Geçtiğimiz hafta yeniden arıza yaptı ve servis geldi. Yine aynı parçadan kaynaklı ...
Maalesef Profilo marka bulaşık makinesi aldım. 2 yıllık makine, firma garanti vermesine rağmen ürününün arkasında durmuyor. Bütün bardaklarım ve tabaklarım çizik çizik, puslu puslu. 3 defa servis geldi. Hepsi de farklı marka deterjan tavsiye edip üründe sorun yok dedi, gitti. Tek tek bardaklarımın ...
Profilo marka BM. Model bulaşık makinemin garantisi Haziran ayında bitecek olup, Profilo müşteri hizmetlerini birkaç defa arayarak yıllık abonelik seklinde uzatılmış garantiden faydalanmak istediğimi ilettim. Müşteri hizmetleri temsilcisi konuyu servise ilettiklerini söyledi. Ancak tarafıma hiçbir ş...
Yorumlar