Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo Servisi Randevusuna Gelmedi, İlaç Ve Gıdalarımız Mağdur Oldu

15 Aralık 2025 20:58814

Eskişehir Profilo servisine 13 Aralık 2025 tarihi için Profilo buzdolabı ve bir çamaşır makinesinin kurulumu için randevu aldık. 15 Aralık 2025 tarihinde kurulum yapılacağı söylendiği için, Annemin buzdolabında durması gereken ilaçlarını ve saklamak zorunda olduğumuz etlerimizi yanımızda getirdik. Ancak 15 Aralık’ta Profilo servisi randevu saatinde gelmedi.

Defalarca servisi aramamıza rağmen sadece “gereken yere bildirim yapıldığı” söylendi ve mağduriyetimiz giderilmedi. Bu süreçte ilaç ve gıdalarla ilgili yaşadığımız sıkıntı hem maddi hem de manevi olarak bizi çok zor durumda bıraktı.

Profilo’dan, en kısa sürede acil kurulum randevusu oluşturulmasını ve yaşadığımız mağduriyet nedeniyle oluşan tüm zararımızın karşılanmasını talep ediyorum.

19 Aralık 2025 14:06 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Profilo Markasının Satış Sonrası Her Plandaki Sorumsuzluğu

20 Mayıs 2024 16:043.092

Eskişehir Profilo NT Grup şirketinden beyaz eşyalarımızı aldık. Ürünlerin teslimi sırasında çamaşır makinesinin hasarlı ...

1 Destek
1

Profilo Marka Yanlış Yazılan Tarih Mağduriyeti

21 Temmuz 2024 09:162.389

Merhaba 18.07.2019 tarihinde Profilo marka buzdolabı satın aldım. O dönem ekstra ücret ödeyip Ek Garanti süresi de satın...

Profilo Servis Hizmetinde İletişim Sorunu

5 Aralık 2024 18:481.537

Profilo'dan aldığım çamaşır makinesinin kurulumu ile ilgili olarak 03.12.2024 tarihinde 18.30 saatinde arandım. Ancak mü...

3

Çamaşır Makinesi Kurulum Hatası: Gizli Sızıntı Ve Müşteri Mağduriyeti

28 Ekim 2024 16:413.215

Eskişehir Ertaş bulvarında bulunan Profilo bayisinden 30 Kasım 2022 de beyaz eşyalarımızı (çamaşır mak. Bulaşık mak. Buz...

Çamaşır Makinesi Kurulum Hatası: Gizli Sızıntı Ve Müşteri Mağduriyeti

Satın Alınan Beyaz Eşyaların Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları

30 Haziran 2025 19:313.873

2023 yılında Profilo Bolu Şubesi’nden, düğünüm için çeyiz seti (çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı vb. Beyaz ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Buzdolabımda Kabarma Ve Boya Atması Oldu!

ProfiloBuzdolabımda Kabarma Ve Boya Atması Oldu!

Profil fotoğrafı
Zehra
Profilo Dolabım Arızalı İlgilenen Olmuyor

Profilo DolabımArızalı İlgilenen Olmuyor

Profil fotoğrafı
Barış
Profilo Defolu Ürün Gönderimi

Profilo DefoluÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatih
Profilo Buzdolabında Gürültü Problemi

ProfiloBuzdolabında Gürültü Problemi

Profil fotoğrafı
Hakan
Profilo BD3076IECN Buzdolabı Şiddetli Motor Sesi

ProfiloBD3076IECN Buzdolabı Şiddetli Motor Sesi

Profil fotoğrafı
Ozan
Profilo Buzdolabı Arıza Tespiti Ve İş Bilmeyen Servis

Profilo BuzdolabıArıza Tespiti Ve İş Bilmeyen Servis

Profil fotoğrafı
Muhsin

Öne ÇıkanKonular

Profilo Kategorileri