to read complaints and reviews, or file yours. 
8 yıldır kullandığım Profilo marka ocakta, saç kısmında bir anda delinme meydana geldi. Ürün garanti kapsamında olmadığı için Kahramanmaraş Profilo servisine başvurdum. Servis, sadece saç kısmında oluşan bu arıza için ocağın komple değiştirilmesi gerektiğini söyledi ve başka bir çözüm sunmadı.
Evdeki tüm beyaz eşyalarım Profilo olmasına rağmen, yalnızca arızalı parçanın değişiminin mümkün olup olmadığının değerlendirilmesini ve bu konuda bana yardımcı olunmasını istiyorum. Sadece saç kısmı arızalıyken komple değişim önerilmesi bana mantıklı gelmedi.
29/09/2025 tarihinde başvurduğum bu şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Profilo marka inox ocak satın aldık. Kullanmaya başladıktan 1 ay kadar sonra minik minik paslanmalar başladı. Hatay'da yaşamaktayım,6 Şubat depremini yaşadık ve bir türlü bu durumu servisle görüşmek kısmet olmadı. Sonuç olarak 2 gün önce servis geldi ve ekstra ücret ödeyerek bakım kremi alıp kullanm...
Profilo Fırın Izgarası Paslandı, Garanti Dışı Denildi ve Servis Ücreti Talep Edildi! Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Profilo fırının ocak ızgarasında paslanma fark ettim. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve evime servis yönlendirildi. Ancak servis, bunun garanti kapsamında olmadığını belirtti. O...
Profilo'dan set aldık. Fırın pişirmiyor, ne yaptıysam pişirmedi ve kuruttu. Birkaç kez servisi çağırdık, bir şey yok deyip gittiler. Sıkıntı olmasa neden söyleyeyim? Evde Profilo fırın varken ben kayınvalidemden davul fırın getirdim, halen kullanıyorum. Bir de ocağım beş gözlü, metallerinde sürekli ...
Profilo marka fırınlı ocağımın çalışır vaziyetteyken iç aydınlatma lambası kırıldı. Henüz garantisi devam ettiği için Profilo müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturup servis talep ettim. Servis beni aradığında kırılan parçaların garanti kapsamına girmediğini söyledi. 4 gündür Profilo şirketi ve t...
Profilo gazlı ankastre ocak almıştık 2022 yılında. Ocağın üstündeki demir çürüdü. Bunun için servis talebinde bulunduk. Eve gelen servis, garanti kapsamında olduğunu söyleyip ocağın camını değiştirdiler. 2 gün sonra servis tekrar beni arayıp 'Biz yanlışlık yaptık, ocağın garantisi bitmiştir.' dedikt...
Yorumlar