to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Ocakta Parça Arızası İçin Komple Değişim Dayatılması
8 yıldır kullandığım Profilo marka ocakta, saç kısmında bir anda delinme meydana geldi. Ürün garanti kapsamında olmadığı için Kahramanmaraş Profilo servisine başvurdum. Servis, sadece saç kısmında oluşan bu arıza için ocağın komple değiştirilmesi gerektiğini söyledi ve başka bir çözüm sunmadı.
Evdeki tüm beyaz eşyalarım Profilo olmasına rağmen, yalnızca arızalı parçanın değişiminin mümkün olup olmadığının değerlendirilmesini ve bu konuda bana yardımcı olunmasını istiyorum. Sadece saç kısmı arızalıyken komple değişim önerilmesi bana mantıklı gelmedi.
29/09/2025 tarihinde başvurduğum bu şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Çözüm ocağın değişmesi
