to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka kurutma makinem yaklaşık 4 aydır çalışırken “tak tak” şeklinde rahatsız edici bir ses çıkarıyor ve bu sorun bir türlü giderilemedi. Cihazı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve her kullanımda aynı sesi duymaya devam ediyorum.
Bu süreçte Profilo yetkili servisi 2 defa eve geldi ancak yapılan işlemlere rağmen sorun çözülmedi, üstelik herhangi bir servis kayıt fişi de tarafıma verilmedi. Hem cihazı sorunsuz kullanamıyorum hem de servis süreciyle ilgili güven problemim oluştu.
Profilo’dan, kurutma makinemin tekrar ve kalıcı şekilde onarılmasını ya da sorun çözülemiyorsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Ürünü tamir ettiler
Temmuz 2023’te satın aldığım Profilo marka kurutma makinesi, 3 yıl garantili olmasına rağmen 2 yıl sonra e-63 hatası vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Öncesinde tanıdık bir servis çalışanına durumu sorduğumda, ana kartta veya motorda arıza olabileceğini söyledi. Yetkili servisi aradım, gelip inc...
Merhaba 12.12.2023 tarihinde ismine ve markasına güvenerek km9610ctr modeli kurutma makinesi aldım. Ama ilk deneyimim olan Profilo markasından uzak durmak gerektiğini bu deneyimle anladım. Makine kurulduktan belli bir ay sonra makineden tak tak diye ses gelmeye başladı. Servis aradık geldiler içinde...
Profilo marka kurutma makinesini yaklaşık 6–7 ay önce Aksaray Ortaköy’deki bir beyaz eşya satıcısından aldım ve şu an Kırşehir’de kullanıyorum. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra kıyafetlerimizde ciddi şekilde yırtılmalar oluşmaya başladı. Özellikle kurutma sonrası bazı kıyafetlerde yırtık...
Profilo marka kurutma makinemden ses geldiği için 447766 arayarak yetkili servis çağırdık makinemizi alıp götürdüler. Fakat defalarca aramamıza rağmen net bir bilgi veren yok makinemiz gideli 1 ay oldu, 3 haftadır cihaz test aşamasında diyorlar. Çok değişik bir sistem var kimse ne olduğunu bilmiyor....
Yorumlar