to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos 2025 tarihinde Profilo kurutma makinem, Kırıkhan Profilo yetkili servisi tarafından ana kart arızası nedeniyle evimden alındı. Servis, yeni cihaz ile değişim yapılacağını bildirdi ancak uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma doğru düzgün bilgi verilmedi ve yeni cihaz teslim edilmedi. Kırıkhan Profilo servisi, sistemde bir kodun yanlış girildiğini söyleyerek sürekli oyalamaya devam ediyor.
Konu ile ilgili 3123407 numaralı kayıt üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak Profilo müşteri hizmetlerinden de tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Yeni kurutma makinemin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal süreci başlatacağımı belirtmek isterim.
22-11-2023 tarihinde profilo.com adresinden KM9610CTR kodlu kurutma makinesi ile birlikte derin dondurucu siparişi verdim. Derin dondurucu bir ayın sonunda gelmesine rağmen kurutma makinesi hâlâ gelmedi. Profilo müşteri hizmetleriyle yaklaşık yetmiş kez görüşmeme rağmen, ürünümün nerede olduğuna dai...
Merhaba, Giresun Bulancak'ta Profilo marka kurutma makinem var. 5 yıllık makinem çok güzel kurutuyordu fakat servis 2023 yılında bakım yapılması gerek diyerek aldı. Ücret karşılığında sonra makinem geri geldiğinden beri kurutma sorunu yaşıyorum. Makineyi on kere götürdüler fakat sadece parça değişti...
Profilo markası aldığım kurutma makinesinde kapak ve alt kısımlarında çok bariz çizikler var. Bunu kuran Profilo yetkili servisi hasarın olduğunu gereğinin yapılacağını hatta video çekerek bize bilgi vereceğini söyledi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen çok geç dönüş yapıldı. Alış tar...
2025 şubat ayında Çelik Ticaret Yeşilova şubesinden Profilo marka kurutma makinesi satin aldım ürün kirik çıktı servis ve mağaza urunu kabul etmiyor. Ürünün kurulumunu yapılmadı. Kirik parçanın tamiri içinde bizden para talep ediliyor. Profilo markasının servis desteği yok. Aramalara cevap vermiyorl...
Profilo marka kurutma makinem, 9 gün önce yıllık bakım adı altında firma tarafından teslim alındı. Teslim alındığı günün sabahında, kullanmış olduğum kurutucumun kapağının arızalı olduğu ve değişim yapıldığı bilgisi verildi. Cihazı alalı 1 yıl oldu ve kapağı herhangi bir şekilde hasarlı değildi. 1 g...
Yorumlar