to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo markası aldığım kurutma makinesinde kapak ve alt kısımlarında çok bariz çizikler var. Bunu kuran Profilo yetkili servisi hasarın olduğunu gereğinin yapılacağını hatta video çekerek bize bilgi vereceğini söyledi.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen çok geç dönüş yapıldı. Alış tarihinden 7 gün geçti iade yapılmıyor servis raporu elimize çok geç geldi en azında kapağını değiştirebilirlerdi bir sürü sıkıntı yaşattılar.
Hatalı ürün kuruldu hatta Servis raporu geç geldi kimse sorumluluk almıyor mağduruz.
Profilo'dan alıp 22.04.2024 öğleden önce teslim edilen kurutma makinem için, Profilo müşteri hizmetlerini arayıp evde olduğumu gün içine randevu vermelerini rica ettim. Ancak en erken 23.04.2024'e Salı gününe servis kaydı açabileceklerini söylediler. Yani gelip bir gider hortumu takıp fiş takıp gara...
Profilo'dan bir çamaşır kurutma makinesi aldım, servis hizmeti gerçekten çok kötüydü. Resmen bir günümü heba ettiler; kaç defa aradım, her aradığımda 'hemen dönüş sağlanacak' denildi ama sağlanmadı. Sözde saat 9-10 gibi geleceklerdi, akşam 6-7 oldu gelmediler. Bir gün boyunca 'geliyoruz, geleceğiz' ...
Profilo'nun online sitesinden çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Her ikisi de çok hızlı geldi ancak kurutma makinesinin üst kapağı kırık çıktı. Servis bunu tutanakla tespit etti. Müşteri hizmetleri beni arayarak iade alacaklarını söyledi. Ben de memnuniyetle kabul ettim ve firma böyle...
Profilo marka kurutma makinem, 9 gün önce yıllık bakım adı altında firma tarafından teslim alındı. Teslim alındığı günün sabahında, kullanmış olduğum kurutucumun kapağının arızalı olduğu ve değişim yapıldığı bilgisi verildi. Cihazı alalı 1 yıl oldu ve kapağı herhangi bir şekilde hasarlı değildi. 1 g...
Profilo markasından çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldık. Kurutma makinesinin ön panelinde, program düğmesinde ve ön metal aksamında kurulumdan 2 gün sonra çizikler olduğunu fark ettik. Kurulum akşam üzeri gerçekleştiği için çizikleri o anda fark edemedik. Çizikler zaten gündüz gün ışığında da...
Ankastre Fırın 148 
Ankastre Ocak 59 
Ankastre Set 65 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 656 
Buzdolabı 1.653 
Çamaşır Makinesi 1.477 
Çeyiz Seti 40 
Davlumbaz 41 
Derin Dondurucu 126 
Elektrikli Süpürge 50 
Fırın 62 
Kahve Makinesi 10 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 76 Kurutma Makinesi 303 
Mikrodalga 4 
Pos 4 
Set Üstü Ocak 24 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 103 
Termosifon 6 
Tost Makinesi 4 
Ütü 2
Yorumlar