to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo markasına güvenerek İzmir Konak’ta bulunan adresimize çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldık. 19 Şubat’ta ürünlerin teslimatıyla birlikte kurulum ve montajın da yapılacağı bilgisi verildi, buna göre gün boyu evde servis bekledik ancak ne gelen oldu ne de arayan.
Servis gelmeyince biz aradığımızda, evde uzatma kablo olduğu gerekçesiyle randevunun iptal edildiğini öğrendik. Tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmeden kurulumun iptal edilmesi, 19 Şubat’tan bu yana defalarca aramamıza rağmen sorunumuzun çözülememesi ve ürünleri hâlâ kullanamamamız nedeniyle ciddi şekilde mağdur olmuş durumdayız. Satış sonrası hizmet açısından bu yaklaşım Profilo markasına yakışmamaktadır.
Acil olarak tarafımla iletişime geçilmesini, İzmir Konak’taki adresimizde çamaşır makinesi ve kurutma makinesi kurulum ve montajının en kısa sürede eksiksiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Tuba A*****
Profilo bayisinden kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken nerede kullanacağımı ve çamaşır makinesinin üstüne montaj istediğimi belirttim. Ürünü getiren kişi ürünümüzü teslim etti. Ardından montaj için geleceklerini belirttiler. Montaj için gelen çalışan aparatların eksik olduğunu belirtti, ardı...
İstanbul’daki bayiden Profilo marka çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Servis kurulum için eve geldi ancak makinelerin yerinin uygun olmadığını söyleyerek kurulumu yapmadı ve garanti başlangıcını da başlatmadı. Bulaşık ve çamaşır makinesi için ayrı ayrı musluk yaptırmam gerektiğini, ocağın ...
Profilo Çamaşır makinesi satın aldım, bugün için kurulum kaydının oluşturulduğunu söylediler, eşim ile birlikte işimizi gücümüzü bırakıp sabahtan beri kurulum için gelmelerini bekliyoruz yalnız ne gelen var ne giden. Defalarca aradım, makineyi satın aldığım mağaza da dahil olmak üzere. En sonunda Pr...
Samsun Vezirköprü’de aynı gün aldığım Profilo çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi için kurulum talep ettim. Ancak gelen kurum servisi çalışanları son derece saygısız ve ilgisiz tavırlar sergiledi. "Buraya kuramayız, şuraya kuramayız" diyerek hiçbir makinenin kurulumunu yapmadılar ...
Ankastre Fırın 153 
Ankastre Ocak 63 
Ankastre Set 67 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 653 
Buzdolabı 1.659 
Çamaşır Makinesi 1.524 
Çeyiz Seti 37 
Davlumbaz 39 
Derin Dondurucu 126 
Elektrikli Süpürge 49 
Fırın 59 
Kahve Makinesi 11 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 77 Kurutma Makinesi 316 
Mikrodalga 1 
Pos 3 
Set Üstü Ocak 28 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 107 
Termosifon 8 
Tost Makinesi 4 
Ütü 4 
Yorumlar