to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka ankastre setimizdeki aspiratör bir anda ocağın üstüne düştü. Ocakta sıcak yemek ve çay vardı neyse ki aile üyelerine zarar gelmedi. Profilo müşteri hizmetlerine durumu ilettik eve gelen çalışan hatanın kullanıcı kaynaklı olmadığını söyledi. (eşyalarımıza gelen zararı söylemiyorum bile). 3 hafta süren oyalama sonucu hatanın kullanıcı kaynaklı olduğunu ve düşen aspiratörü tekrar takabileceklerini söylediler (üslupsuz ve lakayıt konuşma biçimi de cabası özellikle O** Hanım). Tekrar eve gelen çalışan beyefendiyle görüştüğümde hatanın asla ev sahiplerinden kaynaklı olamayacağını söyledi. Ancak Profilo kabul etmiyor.
19.07.2023 tarihinde, sipariş numarası 1114222227 ile 2.337,00 TL'ye satın aldığım aspiratör, kurulum için gelen servis elemanının, aspiratöre zarar vermesinden dolayı ayıplı duruma düştü. Profilo müşteri hizmetleri ve servis elemanları bizi sürekli bekleterek sürecin daha da uzamasına sebep oldu. S...
Profilo markasına ait ankastre set aldım. Servis kaydı oluşturulduktan sonra montaj için evime geldiler. Davlumbaz duvara monte edilirken biraz boşluk kalıyor diye montaj yapılmadı. Set üstü ocağımda ise duvardan 10 cm mesafe yok diye montaj yapılmadı. Ürün bana ait, zarar görse de düşse de sorumlul...
Profilo'dan ankastre set aldım. Aksaray Profilo servisi kurmaya geldi. Aspiratörü kurarken su borusunu patlattılar, her taraf su oldu. Vanayı kapatıp gittiler. 'Siz bunu yaptırın, bize haber verin. Biz gelir takarız,' dediler. Bu kadar sorumsuzluk, bu kadar iş bilmezlik olur mu? Ne demek boruyu patl...
11.03.2024 tarihinde Profilo'dan aldığım bulaşık makinesi ve aspiratör için servis geldi. Bulaşık makinesini kurdular, sorun yok; ancak aspiratörü kurmadılar. Bunun nedeni, ocak ile üst dolabın yüksekliğinin 60 cm olması gerektiğini söylediler. Ben evde olmadığım için bu bilgiyi telefonda teknik ser...
Hepsiburada'dan Karakuşkar isk adlı firmadan Profilo Whitester ankastre beyaz set aldım (FRMA125C fırın, OO36P2B10D ocak, DVE6G520 davlumbaz). Kurulum ekibi ürünleri açıp kurduktan sonra ürünlerin hatalı geldiği fark edildi. Firma ile iletişime geçtiğimde, ürünlerin ellerinde olmadığını ve muadil ür...
Ankastre Fırın 151 
Ankastre Ocak 59 
Ankastre Set 65 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 642 
Buzdolabı 1.640 
Çamaşır Makinesi 1.505 
Çeyiz Seti 38 
Davlumbaz 39 
Derin Dondurucu 124 
Elektrikli Süpürge 48 
Fırın 59 
Kahve Makinesi 11 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 76 Kurutma Makinesi 312 
Mikrodalga 2 
Pos 3 
Set Üstü Ocak 26 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 106 
Termosifon 7 
Tost Makinesi 4 
Ütü 4
Yorumlar