Profilo Çamaşır Makinesinde Sürekli Leke Sorunu Ve Çözüm Talebi




Profilo CGA252 model çamaşır makinesiyle ilgili yaklaşık 3 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Makineyle özellikle açık renkli ve beyaz çamaşırları yıkadığımda, çamaşırlarda sürekli leke oluşuyor. Bu sorun her yıkamada tekrar ediyor.
Sorunun kaynağını bulmak için şimdiye kadar birçok çözüm denedim; deterjan değiştirdim, filtre temizliği yaptım ve servis çağırdım. Yetkili servis önce deterjandan, sonra sudan kaynaklı olabileceğini söyledi. Sonrasında kazan değişimi yapıldı. Ancak tüm bu işlemlere rağmen leke sorunu devam ediyor.
Makinem garanti kapsamında ve ürünü Mardin Artuklu Profilo bayisinden aldım. Elimde garanti belgesi de mevcut. Aldığımdan beri bu sorun bitmediği için artık ürünün değişimini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi





















Aynı gri lekelenme sorunu bizde de var. Kazan değişimi yapıldı ancak halen sorun devam ediyor. Yumuşatıcı kullanmıyoruz deterjan değiştirmemize rağmen sorun çözülmedi.