to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Temmuz saat 12:40'ta Manisa Elvan Çeyiz'den aldığım Profilo marka cga2520tr/21 model çamaşır makinesi, servis tarafından montajı yapıldı. Ancak servis elemanı makineyi ne deneme yaptı ne de çalıştırdı. Arabasını yanlış park ettiğini söyleyip acele bir şekilde çıkıp gitti. Akşam işinden gelen eşim, makineyi denemek için çalıştırdı ve kullanma kılavuzunda yazan tambur yıkamayı yaptı. Aradan 30 dakika sonra çamaşır makinesinin olduğu mutfağa geldiğimizde her yerin su olduğunu ve makineden su geldiğini fark ettik. Halılar falan her yer göl olmuştu. Makineyi çekip baktığımızda su gider borusunun çıkmış olduğunu gördük.
Servis düzgün montaj yapmamıştı ve deneme yapmadığı için görmemiştik. İkinci konu ise makineyi çekerken aşırı ısındığı, özellikle üst kısım, ekranın olduğu yer, kenarlar falan çok aşırı sıcaktı. Ellerim ve parmaklarım yandı, ellerim su topladı, o derece sıcaktı. Neyse, boruları tekrar taktıktan sonra yine deneme yaptık. Bu sefer makine su almıyordu. Çeşmeleri kontrol ettik, boruları kontrol ettik, anormal bir durum yoktu. Yani aldığımız Profilo marka makine bizi bin pişman etti. Kötü servis, kötü makine bizi çok üzdü.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Merhaba bugün Manisa merkez Profilo servis sorumlusu Ebru hanım ve teknisyen Ersen bey hızlı bir şekilde yardımcı olup problemi çözmüşlerdir.
Manisa merkez Profilo servis sorumlusu Ebru hanım ve Teknisyen Ersen bey e hızlı yardımları için teşekkür ederim
Profilo marka çamaşır makinesi 16 Haziran 2024 tarihinde su almadığı için yetkili servisi arayarak teknik servis talep ettim. Birkaç gün sonra gelen teknik servis elemanı makinede bir elektronik kart değiştirdi ve sorun giderildi. Ancak bu sefer makinede bambaşka bir problem oluştu. Çamaşır makinesi...
Profilo CGA252Z0TR çamaşır makinesi aldık (maalesef). Asla ve asla bir daha bu markadan ürün almayacağız. Elbiseler, kıyafetler hepsi mahvoldu. En ufak lekeleri çıkarmıyor. Arayınca ufak lekelere bile el ile ön temizleme yapmamızı söylüyorlar. Elbiseler kırış kırış çıkıyor ve hatta yırtılıyor. Her ş...
Profilo ürününün ve hizmetinin arkasında durmuyor ve hiçbir hizmet vermeden servis parası istiyor. Benim çamaşır makinamı alıp tamir edip 4 günde gelecek dedikleri ürünü 47 günde tamir edeceklerini söylediler ve ben 'Ürünümü geri getirin.' dediğim halde 6 günde makinem yapılmadan geri geldi ve bir d...
2 Mayıs 2023 Salı günü 9.300 TL'ye Profilo marka CGA242X1TR model bir çamaşır makinesi sipariş ettim. Sorunlu geçen bir teslimat sürecinden sonra makine elime ulaştı. Kurulumda ve garantide problem yaşanmaması için paketini açmadan yetkili servisin gelmesini beklemek üzere bıraktım. Birkaç gün sonra...
Merhabalar, Profilo çamaşır makinesi aldık. Üç yıl önce satıcıya 'Firma istiyorum, bu markayı bilmiyorum.' dedim. Satıcı ürünü överek sattı ve 'Ürünün arkasındayız.' dedi. Zaman geçti, makine sulu çamaşır çıkarıyor. Bildirdim, 'Sorun bitti.' dediler. Ancak tekrar aynı sorun oldu ve kıyafetler yırtıl...
Ankastre Fırın 153 
Ankastre Ocak 63 
Ankastre Set 67 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 648 
Buzdolabı 1.661 
Çamaşır Makinesi 1.533 
Çeyiz Seti 37 
Davlumbaz 40 
Derin Dondurucu 127 
Elektrikli Süpürge 49 
Fırın 57 
Kahve Makinesi 11 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 77 Kurutma Makinesi 317 
Mikrodalga 1 
Pos 3 
Set Üstü Ocak 28 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 107 
Termosifon 8 
Tost Makinesi 4 
Ütü 4 
Yorumlar