to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Çamaşır Makinesi İle Hayal Kırıklığı
Profilo CGA252Z0TR çamaşır makinesi aldık (maalesef). Asla ve asla bir daha bu markadan ürün almayacağız. Elbiseler, kıyafetler hepsi mahvoldu. En ufak lekeleri çıkarmıyor. Arayınca ufak lekelere bile el ile ön temizleme yapmamızı söylüyorlar. Elbiseler kırış kırış çıkıyor ve hatta yırtılıyor. Her şeyi geçtim, servisi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Sürekli randevu verip erteledikçe erteleniyor. En sonunda 'ne randevusu' deyip sanki hiç randevu oluşturulmamış gibi davranıyorlar. Bu kadar büyük bir markadan bunu beklemezdim. Artık irtibata geçmek istemiyorum. Günde en az 10 kere aramaktan bıktım. Elimden gelen her yerde, sosyal medya ve internette eşe dosta anlatıp almamaları için elimden geleni yapacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Evet irtibata geçtiniz kullanıcı hatası deyip olayı geçiştirmeye çalışıyorsunuz. Kıyafetler de sorun olduğunu söylüyorlar ama aynı kıyafetleri farklı iki marka çamaşır makinesinde yıkandığında bu tür sorunlarla karşılaşmadığımızı söyledim. Neticesinde makine de teknik bir arıza olmadığı sonucuna vardınız demek ki makinenizde sorun yok sorun makinenin kendisi. Demek ki markanızın kapasitesi bu kadar!
