Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo Çamaşır Makinesi Beyazlarda Grileşme Sorunu.

Profilo Çamaşır Makinesi Beyazlarda Grileşme Sorunu.
Profilo Çamaşır Makinesi Beyazlarda Grileşme Sorunu.
Ethem
16 Temmuz 2024 11:23
1.424

Profilo marka çamaşır makinem beyazları gri hale getiriyor. Servisi aradım baktılar makinede arıza olmadığını söylüyorlar. Ama makinenin kronik sorunumudur bilemiyorum ama beyazların rengini kullanılmaz hale getirecek kadar kötü yıkıyor. Böyle bir markanın ürününün arkasında durup bu sorunu ivedilikle çözmesini bekliyorum. Leke çıkarma konusunda da çok iyi değil. Önceleri belki normaldir diyerek yazmadım ama 15 gün şehir dışında başka makinede çamaşır yıkadıktan sonra oradaki sonuçları görünce benim makinemde sorun olduğuna net bir şekilde kanaat getirdim. Firmadan çözüm bekliyorum.

16 Temmuz 2024 11:36 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Ethem
18 Temmuz 2024 13:55
Profilo Çamaşır Makinesi Beyazlarda Grileşme Sorunu.

Öncelikle müşteri hizmetlerinden Taşkın Beye ve servisteki arkadaşlara ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Gerçekten çok ilgilendiler. Fakat makinemde teknik bir sorun olmadığı söylendi. Ama şöyle soylemeliyimki resimlerde görüldüğü gibi grileşme net bir şekilde ortada. Hatta bu sabah yıkadığım çamaşırlardaki leke çıkarma konusundaki memnuniyetsizliği mi gösteren resmide ekliyorum. Umarım firma bu konuda memnuniyetsizliği giderecek adımlar atacaktır.

Ethem
30 Nisan 15:56

Neredeyse 1 yıldır sorunun çözümü için gerek müşteri hizmetleri gerek servis ile iletişime geçmeme rağmen teknik bir hata olmadığı söyleniyor soruna çözüm yok. Resimler ortada 1 makine parası değerinde gömleklerim heba oldu. Artık çözüm bulamıyacağıma kanaat getirdim. Makineyi atıp yeni makine almayı düşünüyorum. Profilo ürünleri benim için bitmiştir. Bu marka ürünü bir daha ne alırım ne de yakın çevreme aldırırım. Satıcının yanıltmasıyla aldığım ürün benim için pişmanlık oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Çamaşır Makinesi Beyazları Kirletiyor!

Faize
17 Şubat 12:16
5.255
Yeni Çamaşır Makinesi Beyazları Kirletiyor!
Yeni Çamaşır Makinesi Beyazları Kirletiyor!
Yeni Çamaşır Makinesi Beyazları Kirletiyor!
Yeni Çamaşır Makinesi Beyazları Kirletiyor!
+2
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Özlem
19 Haziran 2024 18:14
1.432
"Şikayetim yayınlandığı an beni aradılar ve teknik ekipten çok saygıdeğer birisi (i... Bey) yönlendirildi. Makinede ki sorun tespit edildi ve gerekli parça değişimleri yapıldı. 1 hafta içinde makine teslim edildi. İlk denemeyi yaptım ve makinem den çamaşırlarım tertemiz çıktı. Bu süreçte çağrı ekibinden r... Hanım bize her türlü bilgilendirmeyi ve desteği sağladı. Allah hepsinden razı olsun. İşimi güzel yapan insanlar hep olsun. Bu süreçte emeği geçen herkese çok teşekkür ediyorum."
Profilo Çamaşır Makinem Kirli Çıkarıyor
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Resul
13 Ağustos 2024 14:34
7.130
Profilo Çamaşır Makinesi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri