Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Profilo Çamaşır Makinesi Kalitesizliği.

Profilo Çamaşır Makinesi Kalitesizliği.
Profilo Çamaşır Makinesi Kalitesizliği.
Profilo Çamaşır Makinesi Kalitesizliği.
profile
Selim
23 Nisan 2024 12:42
3.277
Selim'in Teşekkür Mesajı
“Profilo'nun müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı için teşekkür ederim.”

İki yıl önce Profilo markasına ait bir çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin kapaklarında görselde görüldüğü üzere siyah lekeler oluşmaya başladı. Yetkili servisi çağırdığımda, ürünün bu şekilde kalitesiz üretildiğini ve yapılacak bir şey olmadığını ifade ettiler. Satın alırken bayinin, fabrikada bir bant olduğunu ve bir makineye Bosch markasının, diğerine Profilo markasının basıldığını belirterek güvence verdiği bilgisine dayanarak tercih yapmıştım. Yedi-sekiz yıl önce aldığım Bosch marka makine ise hala çok iyi yıkıyor ve kapak contasında herhangi bir kararma bulunmuyor. Ancak bu Profilo makine hem yıkama performansı olarak yetersiz kalıyor, çamaşırlar temiz çıkmıyor hem de kapaktaki conta kararması ne yapılırsa yapılsın giderilemiyor. Bu durumdan dolayı şikayetçiyim.

23 Nisan 2024 17:23 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Selim
Selim
27 Nisan 2024 22:51

Profilo'nun müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yaver
08 Eylül 2023 12:47
1.653
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
31 Temmuz 2023 10:59
3.955
Profilo Leke Uzmanı (sözde) Çamaşır Makinesi Pişmanlıktır!
Profilo Leke Uzmanı (sözde) Çamaşır Makinesi Pişmanlıktır!
Profilo Leke Uzmanı (sözde) Çamaşır Makinesi Pişmanlıktır!
Profilo Leke Uzmanı (sözde) Çamaşır Makinesi Pişmanlıktır!
+4

Profilo Genel Merkezi Satış Sonrası Servis Umurumuzda Değil Diyor Bana

profile
Ferit
20 Şubat 2024 12:03
2.803
1
Kübranur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübranur
17 Ekim 2023 10:53
1.790
Benzer Şikayet Yaz

Profilo Kategorileri