Profilo Çamaşır Makinesi 2 Yılda Çürüdü

2 yıl 10 ay önce satın aldığımız Profilo marka çamaşır makinesinin yan saçları ve ön sacında çürüme ve paslanma başladı. Daha önce bu çamaşır makinesinin olduğu yerde Profilo fabrikasında üretilen Bosch marka çamaşır makinesini 10 yıl boyunca kullandık ve tek bir çürük oluşmadı. Sadece makineyi yenilemek için Profilo ile değiştirdik. Garanti kapsamında servisi çağırdık servis fotoğrafları çekti genel müdürlüğe yolladı. Profilo Genel Müdürlüğü Bir ay sonra bizi aradı sadece ön sacın garanti kapsamında olduğunu yan saçlardaki çürümenin garanti kapsamına girmediğini ve 3.500 lira ücret karşılığında değiştirebileceklerini söyledi. Dayanıklı ev aletlerinde boya ve dış kaporta 10 yıl garanti kapsamındadır buna rağmen bizden 3500 lira ücret istemeleri kanunsuzdur ve garanti kapsamında ücretsiz değişime yapılması gerekmektedir. Profilo markasından şikayetçiyim