to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Buzdolabım Kısa Sürede Bozuldu Ve Değişim Sözünün Tutulmaması
Profilo BD3076IECN model buzdolabını yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak satın aldım; dolap kısa süre içinde tamamen çalışmayı durdurdu. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum.
Arıza sonrası Profilo yetkili servis ile görüştüm, gelip incelediler ve en geç 3 4 gün içinde yenisinin geleceğini söyleyerek gittiler. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ne yeni ürün teslim edildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Bu süreçte hem yiyeceklerim ziyan oldu hem de evde buzdolapsız kaldım.
Profilo’nun verdiği “3 4 günde değişim” sözünün bir an önce tutulmasını ve bozuk buzdolabımın acilen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılsın.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
