Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Profilo Buzdolabı Sebzeleri Hızla Bozuyor, Çözüm Ve Değişim Talep Ediyorum

18 Mayıs 2025 15:252.417

Takriben 1 yıl önce Profilo Buzdolabı aldım.
Aldığım günden beri sebzeliğe koyduğum ürünler 2 veya 3 gün içinde bozulmaya başlıyor.
Bunun için servis kaydı oluşturdum. Servis elemanları kontrol için geldiler. Ve bana sebze ve meyvelerin belirli bir raf ömürleri olduğu. Poşet ile ürünleri koymamanız gerektiğini söyledi. Zaten geldiklerinde sebze ve meyveleri nasıl bölmelere yerleştirdiğimi gördüler.
Sonra bir cihaz bırakıp derece ölçümü yaptılar.
Ve daha sonra cihazı aldılar. Birkaç gün sonra beni genel merkezden aradılar. Servis elemanları gibi raf ömründen ve poşet ile koymamız gerektiğinden bahsetti.
Şimdi onlara buradan sesleniyorum. Profilo yetkilileri bu buzdolabınızda bir hata var. Sizin bana hatanızı geçiştirmek için söylediğiniz tüm söylediklerinizi size iade ediyorum. Ürünün değişimini, problemin çözümünü veya para iadesinin tarafıma yapılmasını istiyorum. Bunun ile ilgili herhangi bir girişim bulunulmadığı takdirde, Tüketici Hakları'na heyetine, ticari mahkemelerine başvuracağımı bildiririm. Bunu yaparken de elimde bulunan video ve fotoğrafları da delil ve ifşa olarak yayınlayacağım.

Mehmet
18 Mayıs 2025 15:28

Ayrıca sorunum sebzelikte dememe rağmen soğutmasını ölçmek için koydukları cihazı sebzeliğe değil de yukarı koydular. Sebzelikte aşırı derecede nemlenme olduğundan cihazları da bozulabilirdi. Tıpkı benim sebzelerim gibi

22 Mayıs 2025 14:00 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor

1 Haziran 2024 13:355.101

Bundan bir buçuk yıl önce Profilo buzdolabı aldım. Aldığımdan beri yiyecekleri iyi muhafaza etmiyor. Aldığım bir şey en ...

Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
+4
1 Destek

Profilo Buzdolabı Nemlenme Sorunu Var

23 Ağustos 2024 18:222.888

Merhaba, Profilo buzdolabı aldık ama sanki yanlış yaptık. Ürünü aldığımız günden beri sebzelik bölümü sürekli nemleniyor...

Profilo Buzdolabı Nemlenme Sorunu Var
1

Profilo Kusurlu Ürün Satışı

28 Eylül 2024 16:595.412

Merhabalar, 5 ay önce Profilo buzdolabı aldım. Aldığınız günden beri dolap soğutmuyor. İki defa servis çağırdım. Servis,...

1 Destek
1

Profilo Aldığıma Pişman Oldum!

11 Ağustos 2023 09:525.881

14/09/2021 tarihinde Profilo marka buzdolabı aldım. Yaklaşık 1 yıl sonra üründe çürümeler başladı. Servis kaydı oluşturd...

Profilo Aldığıma Pişman Oldum!
Profilo Aldığıma Pişman Oldum!
Profilo Aldığıma Pişman Oldum!
1

Profilo Malının Arkasında Durmuyor

1 Kasım 2023 02:543.835

18 haziranda Profilo buzdolabı aldım, 20 gün sonra kurulumu yapıldı, yapıldığı günden itibaren 3 kez servis geldi, çünkü...

Profilo Malının Arkasında Durmuyor
Profilo Malının Arkasında Durmuyor
Profilo Malının Arkasında Durmuyor
Profilo Malının Arkasında Durmuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Buzdolabımda Kabarma Ve Boya Atması Oldu!

ProfiloBuzdolabımda Kabarma Ve Boya Atması Oldu!

Profil fotoğrafı
Zehra
Profilo Dolabım Arızalı İlgilenen Olmuyor

Profilo DolabımArızalı İlgilenen Olmuyor

Profil fotoğrafı
Barış
Profilo Defolu Ürün Gönderimi

Profilo DefoluÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatih
Profilo Buzdolabında Gürültü Problemi

ProfiloBuzdolabında Gürültü Problemi

Profil fotoğrafı
Hakan
Profilo BD3076IECN Buzdolabı Şiddetli Motor Sesi

ProfiloBD3076IECN Buzdolabı Şiddetli Motor Sesi

Profil fotoğrafı
Ozan
Profilo Buzdolabı Arıza Tespiti Ve İş Bilmeyen Servis

Profilo BuzdolabıArıza Tespiti Ve İş Bilmeyen Servis

Profil fotoğrafı
Muhsin

Öne ÇıkanKonular

BD3086IECN Logo
Profilo
BD3086IECN
Detaylı İncele

Profilo Kategorileri