Profilo Buzdolabı Sebzeleri Hızla Bozuyor, Çözüm Ve Değişim Talep Ediyorum
Takriben 1 yıl önce Profilo Buzdolabı aldım.
Aldığım günden beri sebzeliğe koyduğum ürünler 2 veya 3 gün içinde bozulmaya başlıyor.
Bunun için servis kaydı oluşturdum. Servis elemanları kontrol için geldiler. Ve bana sebze ve meyvelerin belirli bir raf ömürleri olduğu. Poşet ile ürünleri koymamanız gerektiğini söyledi. Zaten geldiklerinde sebze ve meyveleri nasıl bölmelere yerleştirdiğimi gördüler.
Sonra bir cihaz bırakıp derece ölçümü yaptılar.
Ve daha sonra cihazı aldılar. Birkaç gün sonra beni genel merkezden aradılar. Servis elemanları gibi raf ömründen ve poşet ile koymamız gerektiğinden bahsetti.
Şimdi onlara buradan sesleniyorum. Profilo yetkilileri bu buzdolabınızda bir hata var. Sizin bana hatanızı geçiştirmek için söylediğiniz tüm söylediklerinizi size iade ediyorum. Ürünün değişimini, problemin çözümünü veya para iadesinin tarafıma yapılmasını istiyorum. Bunun ile ilgili herhangi bir girişim bulunulmadığı takdirde, Tüketici Hakları'na heyetine, ticari mahkemelerine başvuracağımı bildiririm. Bunu yaparken de elimde bulunan video ve fotoğrafları da delil ve ifşa olarak yayınlayacağım.
Ayrıca sorunum sebzelikte dememe rağmen soğutmasını ölçmek için koydukları cihazı sebzeliğe değil de yukarı koydular. Sebzelikte aşırı derecede nemlenme olduğundan cihazları da bozulabilirdi. Tıpkı benim sebzelerim gibi
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi



























