Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo Buzdolabı Sebzeleri Hızla Bozuyor, Çözüm Ve Değişim Talep Ediyorum

2.417

Takriben 1 yıl önce Profilo Buzdolabı aldım.
Aldığım günden beri sebzeliğe koyduğum ürünler 2 veya 3 gün içinde bozulmaya başlıyor.
Bunun için servis kaydı oluşturdum. Servis elemanları kontrol için geldiler. Ve bana sebze ve meyvelerin belirli bir raf ömürleri olduğu. Poşet ile ürünleri koymamanız gerektiğini söyledi. Zaten geldiklerinde sebze ve meyveleri nasıl bölmelere yerleştirdiğimi gördüler.
Sonra bir cihaz bırakıp derece ölçümü yaptılar.
Ve daha sonra cihazı aldılar. Birkaç gün sonra beni genel merkezden aradılar. Servis elemanları gibi raf ömründen ve poşet ile koymamız gerektiğinden bahsetti.
Şimdi onlara buradan sesleniyorum. Profilo yetkilileri bu buzdolabınızda bir hata var. Sizin bana hatanızı geçiştirmek için söylediğiniz tüm söylediklerinizi size iade ediyorum. Ürünün değişimini, problemin çözümünü veya para iadesinin tarafıma yapılmasını istiyorum. Bunun ile ilgili herhangi bir girişim bulunulmadığı takdirde, Tüketici Hakları'na heyetine, ticari mahkemelerine başvuracağımı bildiririm. Bunu yaparken de elimde bulunan video ve fotoğrafları da delil ve ifşa olarak yayınlayacağım.

Mehmet
18 Mayıs 2025 15:28

Ayrıca sorunum sebzelikte dememe rağmen soğutmasını ölçmek için koydukları cihazı sebzeliğe değil de yukarı koydular. Sebzelikte aşırı derecede nemlenme olduğundan cihazları da bozulabilirdi. Tıpkı benim sebzelerim gibi

22 Mayıs 2025 14:00 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor

5.101

Bundan bir buçuk yıl önce Profilo buzdolabı aldım. Aldığımdan beri yiyecekleri iyi muhafaza etmiyor. Aldığım bir şey en ...

Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
+4
1 Destek

Profilo Buzdolabı Nemlenme Sorunu Var

2.888

Merhaba, Profilo buzdolabı aldık ama sanki yanlış yaptık. Ürünü aldığımız günden beri sebzelik bölümü sürekli nemleniyor...

Profilo Buzdolabı Nemlenme Sorunu Var

Profilo Kusurlu Ürün Satışı

5.412

Merhabalar, 5 ay önce Profilo buzdolabı aldım. Aldığınız günden beri dolap soğutmuyor. İki defa servis çağırdım. Servis,...

1 Destek

Profilo Aldığıma Pişman Oldum!

5.881

14/09/2021 tarihinde Profilo marka buzdolabı aldım. Yaklaşık 1 yıl sonra üründe çürümeler başladı. Servis kaydı oluşturd...

Profilo Aldığıma Pişman Oldum!
Profilo Aldığıma Pişman Oldum!
Profilo Aldığıma Pişman Oldum!

Profilo Malının Arkasında Durmuyor

3.835

18 haziranda Profilo buzdolabı aldım, 20 gün sonra kurulumu yapıldı, yapıldığı günden itibaren 3 kez servis geldi, çünkü...

Profilo Malının Arkasında Durmuyor
Profilo Malının Arkasında Durmuyor
Profilo Malının Arkasında Durmuyor
Profilo Malının Arkasında Durmuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Buzdolabı Pişmanlıktır, Servis Arızayı Yapamıyor

Profilo BuzdolabıPişmanlıktır, Servis Arızayı Yapamıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Profilo Dolabım Bozuldu, Servis Gelmedi!

Profilo DolabımBozuldu, Servis Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Gülhan
Profilo Buzdolabımızın Traktör Sesi!

ProfiloBuzdolabımızın Traktör Sesi!

Profil fotoğrafı
Anıl
Profilo Buzdolabının Sesli Çalışması

ProfiloBuzdolabının Sesli Çalışması

Profil fotoğrafı
Tuğba
6 Aylık Profilo Buzdolabı 15 Kg Kurban Etini Çöp Etti

6 Aylık ProfiloBuzdolabı 15 Kg Kurban Etini Çöp Etti

Profil fotoğrafı
Cevdet
Profilo Buzdolabı 3 Ayda Traktöre Döndü

Profilo Buzdolabı3 Ayda Traktöre Döndü

Profil fotoğrafı
Kalpsiz

Öne ÇıkanKonular

BD3086IECN Logo
Profilo
BD3086IECN
Detaylı İncele

Profilo Kategorileri