Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo Buzdolabı Sebzeleri Hızla Bozuyor, Çözüm Ve Değişim Talep Ediyorum

18 Mayıs 2025 15:252.417

Takriben 1 yıl önce Profilo Buzdolabı aldım.
Aldığım günden beri sebzeliğe koyduğum ürünler 2 veya 3 gün içinde bozulmaya başlıyor.
Bunun için servis kaydı oluşturdum. Servis elemanları kontrol için geldiler. Ve bana sebze ve meyvelerin belirli bir raf ömürleri olduğu. Poşet ile ürünleri koymamanız gerektiğini söyledi. Zaten geldiklerinde sebze ve meyveleri nasıl bölmelere yerleştirdiğimi gördüler.
Sonra bir cihaz bırakıp derece ölçümü yaptılar.
Ve daha sonra cihazı aldılar. Birkaç gün sonra beni genel merkezden aradılar. Servis elemanları gibi raf ömründen ve poşet ile koymamız gerektiğinden bahsetti.
Şimdi onlara buradan sesleniyorum. Profilo yetkilileri bu buzdolabınızda bir hata var. Sizin bana hatanızı geçiştirmek için söylediğiniz tüm söylediklerinizi size iade ediyorum. Ürünün değişimini, problemin çözümünü veya para iadesinin tarafıma yapılmasını istiyorum. Bunun ile ilgili herhangi bir girişim bulunulmadığı takdirde, Tüketici Hakları'na heyetine, ticari mahkemelerine başvuracağımı bildiririm. Bunu yaparken de elimde bulunan video ve fotoğrafları da delil ve ifşa olarak yayınlayacağım.

Mehmet
18 Mayıs 2025 15:28

Ayrıca sorunum sebzelikte dememe rağmen soğutmasını ölçmek için koydukları cihazı sebzeliğe değil de yukarı koydular. Sebzelikte aşırı derecede nemlenme olduğundan cihazları da bozulabilirdi. Tıpkı benim sebzelerim gibi

22 Mayıs 2025 14:00 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor

1 Haziran 2024 13:355.540

Bundan bir buçuk yıl önce Profilo buzdolabı aldım. Aldığımdan beri yiyecekleri iyi muhafaza etmiyor. Aldığım bir şey en ...

Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
+4
1 Destek1 Yorum

Profilo Buzdolabı Nemlenme Sorunu Var

23 Ağustos 2024 18:223.063

Merhaba, Profilo buzdolabı aldık ama sanki yanlış yaptık. Ürünü aldığımız günden beri sebzelik bölümü sürekli nemleniyor...

Profilo Buzdolabı Nemlenme Sorunu Var

Profilo Kusurlu Ürün Satışı

28 Eylül 2024 16:595.534

Merhabalar, 5 ay önce Profilo buzdolabı aldım. Aldığınız günden beri dolap soğutmuyor. İki defa servis çağırdım. Servis,...

1 Destek
Çözüldü

Profilo Buzdolap Sorunu Ve İlgisizlik

21 Ocak 2024 22:041.338

Profilo buzdolabı aldım; aldığım günden beri buzlama yapıyor, sebze ve meyv...

Profilo Hatalı Ürünü Kabul Etmeyen Yönetim

29 Ağustos 2024 00:183.236

Profilo marka aldığım buzdolabı daha bir yıl dolmadan bozuldu. Gelen servis, arkadaki bir parçanın kırıldığını ve kullan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Buzdolabı Ayıplı Kusurlu Ürün Ve Hizmet Kusuru

Profilo BuzdolabıAyıplı Kusurlu Ürün Ve Hizmet Kusuru

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Profilo Soğutma Ve Ses Sorunu

Profilo SoğutmaVe Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayşe
Profilo Buzdolabı Ses Çıkarıyor

Profilo BuzdolabıSes Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Buzdolabı Kapağı Solması Profilo'ya Hiç Yakışmadı

Buzdolabı KapağıSolması Profilo'ya Hiç Yakışmadı

Profil fotoğrafı
Hilal
Profilo 2 Ayda Sıkıntı Başladı!

Profilo 2 AydaSıkıntı Başladı!

Profil fotoğrafı
Melek
Profilo Geri Dönüşü Olmayan Pişmanlıktır!

Profilo GeriDönüşü Olmayan Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Bahar

Öne ÇıkanKonular

BD3086IECN Logo
Profilo
BD3086IECN
Detaylı İncele

Profilo Kategorileri

TrustBuy Skoru