to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Aralık ayı Profilo buzdolabı aldık. Hazirana kadar sorun yoktu. Haziran gelince alarm sesi gün boyunca çaldı, kapattım. Gece yarısı aynı şekilde devam etti. Defalarca uyanıp kapatmak zorunda kaldım. Servis geldi. Parça değişimi yaptı. Sorun giderildi dendi ama sorun aynı şekilde devam etti. Üstelik buzlukta dondurma eriyor, yirmi dört saatte buz tutmuyor. Profilo yetkilileri normal olduğunu söylüyor. Üç gün dolaba test cihazı koydular, bir sorun olmadığını söylediler. Sorun aynı şekilde devam ediyor. Değişim istedim, kabul etmiyorlar. Ticaret Bakanlığına şikayetimi bildirdim.
Profilo marka buzdolabım ürünleri buz yapıyordu. Profilo çağrı merkezini arayıp servis istedik. Teknisyenler gelip parça değişikliği yaptılar. İki gün geçmeden sorun devam edince aynı teknisyenleri arayıp eve davet ettim ve sorunun devam ettiğini gösterdim. Buz olan ürünlerin fotoğraflarını fabrikay...
Profilo markasından buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. Buzdolabı, ilk aldığım günden beri problemli. Dolaba koyduğumuz ürünleri donduruyor. Defalarca servis geldi. Her seferinde farklı işlem yaptılar ama sorun çözülmedi. Sonunda dolaptan vazgeçtik ve olduğu gibi kullanıyoruz. Şu an ortalama 2 yıl ...
Sizden almış olduğum alt kısım dondurucu, üst kısım soğutucu olan buzdolabının soğutucu bölümü sürekli arıza veriyor. Servisten gelenler parça değişimi yaptı, hatta sağlam parçaları bile birbiriyle uyumlu olsun diye değiştirdi. Arıza yine aynı. Sonra tekrar başka parça değişti fakat sonuç değişmedi....
Haziran ayında Profilo buzdolabı aldım, sesi çok yüksek ve hep çalışıyor. Durmuyor, kapısını açınca duruyor. 6 ay boyunca servis geldi gitti, neymiş bir şeyi yokmuş, fabrikasından haber geldi. Normalmiş. Geceleri uyuyamıyoruz, buzdolabını gece kapatıyorum, mağdur olduk. Kime ulaşacağım bilmiyorum. P...
2018 de Profilo yetkili bayisinden aldığım garantisi halen devam eden no-frost buzdolabında içine koyduğum ürünlerde donma karlanma buzlanma fark ettim ilk ayında servis çağırdım testo cihazı koydular bir sorun olmadığını söylediler sonrasında sorun tekrarladı termostatın değişmesi gerektiğini söyle...
Yorumlar