to read complaints and reviews, or file yours.Direksiyon Dikişinin Açık Olması Ve Sağ Ön Sinyal Arızası İçin Acil Çözüm Talebi
26 Haziran’da Peugeot Başaran Çanakkale bayisinden aldığım e-308 aracımı teslim aldığım gün direksiyon dikişlerinin açık olduğunu fark ettim. Konuyu bayiye ilettiğimde, direksiyonun değişeceği ve parça siparişi verildiği bilgisi tarafıma iletildi ancak o günden bugüne kadar bu konuda bir daha hiç aranmadım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ayrıca aracım sürekli sağ ön sinyal arızası uyarısı veriyor. Bu sorun için de aracı servise götürdüm fakat ısrarla bir sıkıntı olmadığı, herhangi bir problem görülmediği söylendi. Buna rağmen uyarı devam ediyor ve aracı yeni almış olmama rağmen bu sorunları yaşamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve güvensizlik oluşturuyor.
Uzun yıllardır Peugeot müşterisiyim ve bu nedenle markaya duyduğum güvenle sıfır araç tercih ettim. Aracımı sıfır ve sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum. Direksiyon dikişleri ile ilgili parça ve onarım sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve sağ ön sinyal arızasının da net şekilde tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sumru Hanım, ziyaretiniz için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmenizi dikkate alarak bir sonraki ziyaretinizi olumlu bir deneyime dönüştürebileceğimize inanıyoruz. Konuyla ilgili tarafınıza detaylı bir geri dönüş yapmak isteriz. İletişim bilgilerinizi paylaşmanızı veya **** *** **** iletişim numaralarımızdan Müşteri İlişkileri birimlerimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Görüşmek dileğiyle iyi günler dileriz.