Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Profilo Buzdolabı Aşırı Isınma Ve Soğutma İşlevi Yapmaması

16 Temmuz 2023 01:542.140

Profilo'dan almış olduğum buzdolabı ben Eskişehir'de iken Antalya'daki evime getirilip kurulmuş, halen garantisi kapsamında bulunmaktadır. Ben Antalya'ya yeni gelip yerleşip buzdolabını çalıştırmaya başladığımdan beri asla soğutma işlemini verimli yapmıyor. Özellikle havalar ısındığı anda hem arka kısmı çok ısınıyor, lastik kokuyor hem de bütün yiyecekler bozuluyor ve kokuyor. En kısa sürede dolabın yeni ve hatasız bir dolapla değişmesini talep ediyorum. Bu şekilde bütün yiyecekler çöpe gidiyor, mağdur oluyorum ve maddi kayıp yaşıyorum. Tamirat kabul etmiyorum. 2 aydır acaba düzelir mi dedim, ama maalesef bütün yiyecekler bozulup kokuyor. Bilginize ilgi ve gereğini rica ederim.

Gelişme

30 Temmuz 2023 11:36

Profilo buzdolabı yeni garantili ürün ve ben evde yokken montaj yapılmış alt bölüm soğutma yapmıyor aldığım her şey Antalya gibi bir sıcaklıkta bozuluyor çöpe gidiyor servis geldi iki alet taktı test yapmak için 3 gün sonra gelirim dedi hafta oldu servis de kayıp dolabın arkası ateş gibi yanıyor koku yapıyor ben sürekli aldıklarımı çöpe atıyorum artık Tüketici Hakları'na gideceğim böyle çözüm yok arkasında durmuyor Profilo ürününün mağdur oldum aldığım her şey çöp bir de zarara uğruyorum yetkililer cevap bekliyorum zaman kazanmayın ürüne sahip çıkın yeter artık bu sıcakta bu yapılmaz

1 Destek
17 Temmuz 2023 14:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Profilo Buzdolabında Uzayan Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

5 Eylül 2025 13:03846

Antalya Kepez’de bulunan Profilo buzdolabımız yaklaşık 1,5 ay önce arıza yaptı ve yeterince soğutmamaya başladı. Özellik...

Profilo Buzdolabım Bir Aydır Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

13 Haziran 2025 12:291.642

1,5 yıl önce almış olduğum Profilo marka buzdolabı soğutmamaya başladı. Servis geldi, gaz kaçağı olduğunu ve garanti kap...

1

Profilo Buzdolabı Buzlanma Sorunu

3 Ekim 2023 11:584.023

Garanti sürecimin devam ettiği Profilo buzdolabımın ağustos ayında aşırı buzlanma sebebiyle alışverişimde ziyan olup gel...

Profilo Buzdolabı Buzlanma Sorunu
Profilo Buzdolabı Buzlanma Sorunu
Profilo Buzdolabı Buzlanma Sorunu
2

2 Aydır Profilo Buzdolabımı Kullanamıyorum!

31 Temmuz 2023 19:311.448

Buzdolabımı 2 aydır kullanamıyorum. 16 Haziran 2023 tarihinde Profilo müşteri hizmetleri aranarak şikayetim bildirildi. ...

1 Destek
1

Profilo Buzdolabı Kusurlu Ürün

9 Ağustos 2024 13:153.369

İki yıl önce aldığımız Profilo buzdolabı geldiğinde ambalajı açıktı ve kapısı darbeliydi. Kurulum yapan servis kapıyı ye...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Buzdolabımda Kabarma Ve Boya Atması Oldu!

ProfiloBuzdolabımda Kabarma Ve Boya Atması Oldu!

Profil fotoğrafı
Zehra
Profilo Dolabım Arızalı İlgilenen Olmuyor

Profilo DolabımArızalı İlgilenen Olmuyor

Profil fotoğrafı
Barış
Profilo Defolu Ürün Gönderimi

Profilo DefoluÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatih
Profilo Buzdolabında Gürültü Problemi

ProfiloBuzdolabında Gürültü Problemi

Profil fotoğrafı
Hakan
Profilo BD3076IECN Buzdolabı Şiddetli Motor Sesi

ProfiloBD3076IECN Buzdolabı Şiddetli Motor Sesi

Profil fotoğrafı
Ozan
Profilo Buzdolabı Arıza Tespiti Ve İş Bilmeyen Servis

Profilo BuzdolabıArıza Tespiti Ve İş Bilmeyen Servis

Profil fotoğrafı
Muhsin

Öne ÇıkanKonular

Profilo Kategorileri