to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka buzdolabım yaklaşık 1 aydır arızalı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Motor arızası nedeniyle buzdolabı önce bozuldu, ardından da yaklaşık 3 hafta önce yetkili servis tarafından alınıp götürüldü. Arıza başladığı ilk andan itibaren 2 hafta boyunca evimde buzdolabı olmadan kaldım ve bu süre içinde dolapta bulunan tüm gıda ürünlerim bozuldu.
İki haftanın sonunda tarafıma geçici, yedek bir buzdolabı getirildi ancak bu noktaya gelene kadar yaşadığım gıda kaybı ve mağduriyetim karşılanmadı. Daha sonra servis, buzdolabımın hazır olduğunu söyledi; ancak Profilo sisteminin yavaş işlediğini, bu nedenle ürünü getiremediklerini belirttiler ve teslimat sürekli ertelendi. Başta garanti süreciyle ilgili bana bir link göndereceklerini söylemişlerdi. Bu linkin gönderileceği defalarca ifade edilmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sürekli oyalanıyorum.
Tüm bu yaşananları Adıyaman Kahta’da yaşıyorum ve süreç boyunca ne zaman net bir bilgi alsam, ardından tekrar ertelendiğini gördüm. Buzdolabımın zamanında teslim edilmemesi, sistem gerekçesiyle sürekli bekletilmem ve arıza nedeniyle oluşan gıda kaybım sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Profilo’dan buzdolabım için ürün değişimi yapılmasını, bozulmuş gıdalarım nedeniyle oluşan maddi zararımın karşılanmasını ve uzun süren gecikme ile iletişimdeki aksaklıklar nedeniyle tarafıma resmi bir özürde bulunulmasını talep ediyorum.
Profilo marka buzdolabım arıza nedeniyle yetkili servis tarafından götürülmüştür. Ne yazık ki, gittiği şekilde gelmeyen dolabım özensiz ve iş ahlakına yakışmayan şekilde teslim edilmiştir. Buzdolabımın her yeri darbe ve çizik içerisindedir. Profilo yetkili servisi ve firması tarafından yapılan bu da...
Profilo marka buzdolabımda yaklaşık 1 aydır devam eden soğutmama problemi yaşıyorum. Buzdolabımın üst bölümünde soğutmama hatası ile karşılaştım. Gelen yetkili servis teknisyeni sorunun contalardan kaynaklandığını söyleyerek değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Bu işlem için 3000 TL’nin üzerinde bir...
Profilo marka buzdolabını Gaziantep’te Bozdoğan ticaret’ten aldığım günden beri içeriden gelen yoğun gaz kokusu problemi yaşıyorum. Yaklaşık 5 yıldır bu kokuyla uğraşıyorum ve bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Sorunla ilgili Profilo yetkili...
Bir yıl önce aldığım Profilo marka buzdolabını almasaydım keşke. Aldıktan beş ay sonra arızalanmaya başladı. Süt ürünleri, yoğurt, peynir, salam gibi ürünleri muhafaza etmiyor; ürünler bozuluyor. Yedi defa yetkili servis çağrıldı, üç defa arıza tespit cihazı takıldı ancak yine de arıza giderilemedi....
Profilo XXL buzdolabı, yetkili servisinin dahi tamir edemediği bir arızaya sahip. Birkaç yıl önce aldık ve arıza yaptı. Servis kartını değiştirdiler ancak arıza devam etti. Gaz dolduruldu ama sorun çözülmedi. En sonunda motorun değişmesi gerektiğini söylediler ama arızanın giderilip giderilmeyeceğin...
Ankastre Fırın 154 
Ankastre Ocak 63 
Ankastre Set 67 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 648 
Buzdolabı 1.660 
Çamaşır Makinesi 1.535 
Çeyiz Seti 37 
Davlumbaz 41 
Derin Dondurucu 127 
Elektrikli Süpürge 49 
Fırın 57 
Kahve Makinesi 11 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 77 Kurutma Makinesi 318 
Mikrodalga 1 
Pos 3 
Set Üstü Ocak 28 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 107 
Termosifon 8 
Tost Makinesi 4 
Ütü 4 
Yorumlar