Profilo Bulaşık Makinesi Sepette Paslanma

Profilo marka bulaşık makinemin sepetlerinin kalitesiz imal edilmiş olması sebebiyle plastik kaplaması deforme oldu ve metali ortaya çıktı. Sepetteki çubuklarda yer yer paslanma ve deformasyon sebebiyle kırılmalar oldu. Yıkanan tabaklar da paslanmadan nasibini almaktadır. Garanti süresi dahilinde yetkili servis çağırdım, müşteri hizmetlerini aradım ama tencerelerimizi bulaşık makinesinde yıkamamızı bahane ederek "kullanıcı hatası" diyerek çözüm olmadılar. Sepetin tanesini 2.500 TL bedelle satmayı teklif ettiler. Daha önceki farklı marka olan makinemi daha uzun süre kullanmama rağmen kullanıcı olarak hiç hata yapmamışım demek ki hiç deforme olmamıştı.
Profilo yetkili servisini ve müşteri hizmetlerini yardımcı olmadıkları için kınıyorum. Kalitesiz üretim sebebiyle beni mağdur ettikleri ve hatalarını kabul etmedikleri için hakkımı helal etmiyorum.