Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesi Kurulumu İçin Servis Gecikmesi Ve Mağduriyet

21 Kasım 11:29
449

Profilo’dan aldığım kurutma makinesinin kurulumu için 20.11.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime servis yönlendirildi. Gelen ekip, kurutma makinesini evde bırakıp bugün için tekrar gelip kurulumu yapacaklarını söyledi; ancak hiçbir işlem yapmadan evden ayrıldılar.

Bugün kuruluma gelmedikleri için Profilo müşteri hizmetlerini aradığımda, adımıza herhangi bir servis kaydı görünmediği, bu konuda ellerinde bilgi olmadığı söylendi ve yeni servis için ancak bir hafta sonrasına randevu verilebileceği iletildi. Ürün evimin içinde kurulum beklerken, hiçbir kusurum olmamasına rağmen mağduriyet yaşayan taraf ben oldum.

Profilo’dan, kurutma makinem için bir hafta sonrasını bekletmeden, çok daha yakın bir tarihe acil servis randevusu oluşturulmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Uğur sonucu yetersiz buldu

Uğur
24 Nisan 2024 09:17
8.701

Profilo Servis Kuruluma Gelmiyor

Ahmet
26 Temmuz 2024 18:51
12.262
Profilo Servis Kuruluma Gelmiyor

Bülent
20 Aralık 2023 17:22
7.922
5
Mahsum sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mahsum
19 Eylül 2024 11:01
19.166
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri