Profilo Kurutma Makinesi Değişimi Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

13 Ağustos 2025 tarihinde Profilo kurutma makinem, Kırıkhan Profilo yetkili servisi tarafından ana kart arızası nedeniyle evimden alındı. Servis, yeni...

23.10.2025 tarihinde Profilo Menemen yetkili servisiyle kurutma makinemin kurulumu için iletişime geçtim. Kurutma makinesini banyom uygun olmadığı için bir süre kullanamayacağımı, bu nedenle kurulumu birkaç ay sonra yaptırmak istediğimi belirttim. Ancak bana, kurulumun yalnızca ilk 1 ay içinde ücretsiz olduğu, aksi takdirde hem kurulum hem de aparat için ücret talep edileceği, aparatı da bu nedenle ücretsiz veremeyecekleri söylendi.
Fatura numaram: tj020250039488321. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve şu anda makinamı kullanamıyorum. Aparatın ücretsiz olarak verilmesini talep ediyorum. Satın alma ve kurulum süreçlerinde müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

13 Ağustos 2025 tarihinde Profilo kurutma makinem, Kırıkhan Profilo yetkili servisi tarafından ana kart arızası nedeniyle evimden alındı. Servis, yeni...

7 Aralık 2023 günü Profilo'dan çamaşır kurutma makinesi aldım. 11 Aralık Pazartesi günü teslim edileceğini söylediler ve dedikleri tarihte makine elime ulaştı. Servis yetkilileri de aynı gün aradı kurulum için; ancak kurutma makinesi, çamaşır makinesinin üzerine kurulacağı için gerekli aparatın sipa...

15 Ağustos 2025 tarihinde bakım ve temizlik için gönderdiğim ve garantisi devam eden Profilo km8611HTR çamaşır kurutma makinamı bakım ve temizlik için Ankara Yenimahalle Demetevler Profilo teknik servisine teslim ettim. Makinem geri geldiğinde ön gövde kapağının alt kısmında sürtmeden kaynaklı boya ...

Yorumlar