Profilo ek garanti

Profilo Çorum Osmancık şubesinden aldığım 550 litre Profilo buzdolabını yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldım. Cihazı aldıktan 3-4 ay sonra buzdolabında don yapma ve raflarda su birikmesi sorunları başladı. Sebzelik ve dolabın arka taraflarına ürün koyamıyorum çünkü donuyor, ayrıca dolabın içinden...

+3

Profilo inverter klima kurulumum için İstanbul Bakırköy İstanbul Makro Yetkili Servis’ten destek aldım ve toplamda 13.000 TL ödeme yaptım. Kurulumdan bir hafta sonra cihaz soğutmamaya başladı. Servisi tekrar aradığımda, daha önce istenenden çok daha yüksek bir ücret (13-14 bin tl) talep ederek gazı ...

6 Temmuz 2021 tarihinde tarafıma teslim edilen, 10 Temmuz 2021 tarihinde de kurulumu yapılan Profilo çamaşır makinem, ilk senesinden itibaren defalarca arızalandı. Motoru değişti, deterjanı alamaması ve sıkmaması gibi birçok sorun yaşadık. Geçen yıl mayıs ayında yine arıza yaşayınca, servis bize ek ...

Profilo buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinemin her sene ek garantisini uzatıyorum. Bu sene ek garanti süresi dolmadan Profilo müşteri hizmetlerini aradım. Tarafıma SMS geleceği ve bu SMS linkinden ödeme yaparak tekrar uzatılacağı söylendi ancak halen SMS gelmedi. Profilo çağrı merkezini 4 kere arad...

Profilo ankastre ocak satın aldık. Garanti süresi bitmeden servisten hizmet aldık. Ancak servis, yaşadığımız sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Kayseri şubelerinde yaşadığımız bu süreçte, ek garanti işlemlerinde de aynı şekilde ücret talep edildi. Garanti süresi devam etse bile, servis hi...

2020 yılında almış olduğum çamaşır makinemin garantisi bitmeye yakın ek garanti yaptırdım. Her yıl dikkat ederek 2024 yılı 5. ayında bitecek olan ek garantim bitmeden yetkili servisi arayarak ek garantimi uzatması için geldiler ve yaklaşık 1200-1300 TL civarında bir ücret verdim. Normalde bana fiş v...

Profilo çamaşır makinesi aldık. Yaklaşık 3.5 yıl önce geldiler, kurulum yapıldı. Ürünümüze bu esnada gelen arkadaşlara ben garanti uzatmak istiyorum dedim, onlar da 'Sizler garanti süresi dolmadan müşteri hizmetleri tarafından aranıyorsunuz, isteğiniz doğrultusunda uzatıp uzatmamak sizin kararınız' ...

Profilo'dan 2020 yılında 9 kiloluk bir çamaşır makinesi aldım. Servis geldi ve kurulumu yaptı. Ek garanti önerdiler ve bu garanti ile birlikte ürünüm 2026 yılının Ekim ayına kadar garanti kapsamına alındı. Ancak bugün itibarıyla servis çağırdım; deterjan bölümünden akan su, makinenin yan ve ön gövde...

XXL buzdolabımın buzluk kapağı kısmında paslanma ve kabarmalar oldu. Servis geldi. Nemli ortam olduğu için garantiye girmediğini söylediler. Başka marka bulaşık makinem 20 yıllık ve pas yok. Kapak değiştirmezsek servis ücreti istediler. Profilo pişmanlık, ek garanti gereksiz.

Profilo çamaşır makinesi aldık. Yaklaşık 3.5 yıl önce geldiler, kurulum yapıldı. Ürünümüze bu esnada gelen arkadaşlara ben garanti uzatmak istiyorum dedim, onlar da 'Sizler garanti süresi dolmadan müşteri hizmetleri tarafından aranıyorsunuz, isteğiniz doğrultusunda uzatıp uzatmamak sizin kararınız' ...

Dolabı aldık, 6 ay sonra alt kısmı dondurmaya başladı. İçindeki eşyaları servisi çağırdık, yaptılar. 6 ay arayla 3 sefer yapıldı. Şimdi garantisi bitti, yine aynı arızayı yaptı. Garanti dışı ücret alırız dediler. Bizi her seferinde rezil ve zarara soktu bu dolap.

Profilo marka buzdolabı aldım, 3 yıl oldu. Ek garanti de yaptırdım. Alt kapağında paslanmalar oldu. Servisi arayıp tamir talep ettim, servis geldi ancak bana 15 gün sonra dönüş yapıldı ve tamirin garantiye girmeyeceği söylendi. Ben de hakkımı Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim. Profilo'nun bize ek gara...

6 Şubat tarihinde yaşanan deprem felaketinde evim ağır hasar aldı ve hiçbir eşyamı kurtaramadım. İskenderun Prime Mall AVM'deki Profilo bayisinden zor şartlarda aldığım çamaşır makinesi on ay içerisinde gövde ve yanlarında çürümeler başladı. Mutfakta su ve nemden izole bir ortamda kullandığım çamaşı...

Kız kardeşime aldığımız düğün setinin tamımını Profilo dan düzenledik. Henüz 2 sene olmasına rağmen çamaşır makinesi ve buzdolabı çalışmıyor. Bu arızalar eşyalar henüz 2 aylıkken başladı. Gerekli tüm kayıtlarımızı oluşturduk gelip yapıldı. 2 aylık ürüne içinde çok toz çıktı kullanıcı hatası dendi. M...

Merhabalar, 10.05.2021 tarihinde buzdolabı alt bölümünde soğutma sorunu yaşadığım için kayıt açtım. Gelen teknik ekip bana garanti süresinin bitmek üzere olduğunu, tüm ürünlerim için 2 ve 4 yıllık ek garanti süresi sunduklarını belirtti. Ben de 4 yıl olarak uzatmak istedim ve ödemeyi yaptım. Bana si...

Merhaba, 2018 yılında bir buzdolabı aldım ve o yılda garantisini uzatmak için tonlarca ek ücret verdim. Garantisi hala devam ediyor. Olan buzdolabım arızalandı, soğutmuyor. Teknik servis ile iletişime geçtim ve evime teknik servis geldi. Buzdolabının kanal temizliği yapılacağını, bunun garanti kapsa...

Merhaba 18.07.2019 tarihinde Profilo marka buzdolabı satın aldım. O dönem ekstra ücret ödeyip Ek Garanti süresi de satın aldım. Bana verilen faturada garanti bitiş tarihi 17.07.2026 yazdığı için oluşan arıza için faturada yazan tarihe de güvenerek servisi daha geç süre sonra aradım çünkü bu sürede f...